新幹線の乗車券で、新大阪から広島のをもっています。回数券ではない状態です。間違えて購入してしまい、この券を広島から新大阪に変えたいのですが可能でしょうか。

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  • 登録:2006/07/14 20:15:08
  • 終了:2006/07/18 14:59:13

回答(7件)

id:sami624 No.1

sami624回答回数5245ベストアンサー獲得回数432006/07/14 20:18:51

ポイント18pt

http://www.tabi.eki-net.com/kiyaku/jr_ticket.html

第9条(お預かり指定券の変更)

1 お預かり指定券の変更は、弊社が別に定める営業時間内に会員がウェッブ上または電話で申し出た場合のみ、弊社が別に定める場合を除き、1回に限りお取扱いいたします。

2 お預かり指定券の変更を行なった場合、その後さらに変更を希望される場合には、弊社が別に定める場合を除き、一度払戻しをしていただき新たに指定券の購入申込をしていただきます。

1回なら可能ですね。2回目以降は払戻し再購入です。ネット利用規約ですが通常の窓口購入も変わらないでしょう。

id:kanayuka

ありがとうございました。早速試したいと思います。

2006/07/14 20:49:25
id:akilanoikinuki No.2

akila回答回数775ベストアンサー獲得回数92006/07/14 20:38:58

ポイント17pt

http://www.jr-odekake.net/

よくある質問のところに、払い戻しについて書いてあります。

早めに行けば、210円で払い戻しができます。手数料だと思って、それで買いなおしてください。

id:kanayuka

ありがとうございます。全額負担にならなさそうで良かったです。

2006/07/14 20:50:44
id:kijimagic No.3

kijimagic回答回数4ベストアンサー獲得回数12006/07/14 20:42:49

ポイント17pt

期限前で1回なら可能だと思います。

下記 URLの

予定が変更になったので使っていないきっぷを変更したい。

を見てみてください。

URL https://info.westjr.co.jp/cgi-bin/westjr.cfg/php/enduser/std_alp...('1180', 1137792929)

id:kanayuka

分かりやすい回答ありがとうございました。

2006/07/14 21:43:05
id:aiaina No.4

aiaina回答回数8179ベストアンサー獲得回数1312006/07/14 21:32:08

ポイント17pt

乗車券・特急券は、使用開始前で有効期間内であれば、1回に限り無手数料で区間変更が可能ですhttp://q.hatena.ne.jp/1152875705

id:inagaki_hisato No.5

inagaki_hisato回答回数884ベストアンサー獲得回数02006/07/14 21:55:06

ポイント17pt

僕自身、実際になんどか区間の変更や指定席の変更、指定列車指定座席の変更をしたことがありますが、同じ料金の切符となら1回に限って区間の変更という形でできるはずです。当然、有効期限内もしくは未使用の場合ですが・・・。

いまのJRって結構柔軟に対応してもらえますよね。うちのお袋なんか完全に間違って勝っているのに無料でサラッと払い戻してもらったって言ってましたし。もちろん、JRの会社の違いや、小さいところでは駅員個人の判断や資質によって対応は違うでしょうが・・・。

同じ料金区間への変更は特別なことではないですから・・・・実際やったことあるので・・・トライしてみてください。

id:TOURCONTAKUTER No.6

TOURCONTAKUTER回答回数1139ベストアンサー獲得回数232006/07/15 08:48:45

ポイント17pt

http://www.jreast.co.jp/kippu/21.html

 普通乗車券と新幹線特急券をお持ちの場合ですが、多くの方が書かれているとおり1回まで無料で変更することができます。

 みどりの窓口での対応となり、広島→新大阪へ乗車変更と伝えてください。

 ただし有効期間内でなければいけません。有効期間を過ぎている場合は、買い直しになってしまいます。

id:kakekomijosha No.7

kakekomijosha回答回数25ベストアンサー獲得回数02006/07/15 14:08:38

ポイント17pt

JRさんのページには以下のようなことが載っています。

第9条(お預かり指定券の変更)

1 お預かり指定券の変更は、弊社が別に定める営業時間内に会員がウェッブ上または電話で申し出た場合のみ、弊社が別に定める場合を除き、1回に限りお取扱いいたします。

2 お預かり指定券の変更を行なった場合、その後さらに変更を希望される場合には、弊社が別に定める場合を除き、一度払戻しをしていただき新たに指定券の購入申込をしていただきます。

詳細はこちら

http://www.tabi.eki-net.com/kiyaku/jr_ticket.html

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