職場の上司のパソコンが突如ログインできなくなりました。どうすればいいでしょう?


WinXPのProfessionalを使っています。

本日の朝はログインできたそうです。
その後プリンタの設定をしたそうです。
その後ログアウトもしくは再起動したようです。

そしてログインしようとすると、あたかもIDかPWが誤っているようなメッセージが出て、全くログインすることができません。

PW変更等はしてないそうです。

どうにも入れなくなっている状態です。
宜しくお願いします。

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  • 登録:2006/07/28 09:47:11
  • 終了:2006/07/28 11:05:21

回答(4件)

id:apple_rock No.1

apple_rock回答回数53ベストアンサー獲得回数12006/07/28 09:49:48

ポイント35pt

パスワードなどの入力の際、小文字半角以外の入力になっているのではないか確認してみて下さい。

(半角大文字で入力していたりしませんか?)

http://q.hatena.ne.jp/answer(ダミー)

id:perishable

なっていません。

2006/07/28 10:28:06
id:soniichi No.2

soniichi回答回数18ベストアンサー獲得回数12006/07/28 10:09:04

ポイント35pt

http://www.rakucyaku.com/Help/Login/login_faq

Caps Lockがかかってるのではないでしょうか?

上記URL先の「チェックその3」をご覧ください。

id:perishable

かかっていません。

2006/07/28 10:29:17
id:aiaina No.3

aiaina回答回数8179ベストアンサー獲得回数1312006/07/28 10:31:29

ポイント10pt

セーフモードで立ち上げてログインしてみてください。

起動時に<F8>をとんとんと繰り返し押すと、セーフモードと普通モードなどの起動法選択画面が出ます。

F8キーを押すタイミングがありますので、起動できないときはやり直します。

セーフモードでコントロールパネルの「ユーザアカウント」を起動してパスワードを設定するとか、自動ログインする設定を戻すなどして下さい。

変更前の状態に戻してください。

自動ログインする設定だと、今回のような起動できない状態になった時、再起動でも対応できなくなりますのでご注意ください。http://q.hatena.ne.jp/1154047630

質問者が未読の回答一覧

 回答者回答受取ベストアンサー回答時間
1 F57PB 86 78 0 2006-07-28 10:48:40
  • id:Kumappus
    うーむ、うまく行ったのでしょうか?

    締め切られてしまったので一応…下に…

    >>
    あたかもIDかPWが誤っているようなメッセージ
    <<
    がなんと出ているかわかりますか?

    可能性としては
    - パスワードに有効期限が付けられていてそれが切れた
    - 何らかのデータが壊れてパスワード/ユーザーIDが無効になっている
    - その他
    ですが、メッセージ内容でもう少ししぼれるかもしれません。

    Administratorでログインできる場合は、
    [http://homepage2.nifty.com/winfaq/howtoresetpassword.html:title=http://homepage2.nifty.com/winfaq/howtoresetpassword.html]
    [http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/258netcommand/netcommand.html:title=http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/258netcommand/netcommand.html]
    cmd.exeを実行してコマンドプロンプトから
    net user joushi xxxxx
    とやって(jousi:ユーザ名 xxxxx:新しいパスワード)、パスワードを変えられます。
    Administoratorのパスワードがわからない場合は上のURLの

    >>
    管理者権限のユーザーが Administrator だけの場合、Windows を再インストールするか、次のいずれかの方法でパスワードをリセットすることを検討してください。
    <<
    以下を試すことになり結構やっかいです。
  • id:perishable
    結論としては、ネットワーク管理者が、別部署の要請によりPWの変更を本日午前に行ったことが原因でした。

    勝手にPWを変えられてしまったということです。

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