キーボードが認識しません。リカバリを行っても改善せず困っております。BIOS画面では正常なので、これはどういうことか戸惑っています。どなたか改善に関する情報をいただけませんでしょうか。(USBキーボードは正常に動作します。スクリーンキーボードも正常に動作します。キーボードを3機種変えても認識しません。デバイスマネージャでは認識しています。ドライバ削除は試しました。NECのPC-VL570を使用しています)

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  • 登録:2006/08/09 20:01:27
  • 終了:2006/08/16 20:05:04

回答(4件)

id:take4xp2006 No.1

take4xp2006回答回数68ベストアンサー獲得回数12006/08/09 21:02:00

ポイント23pt

http://q.hatena.ne.jp/1155121284#answer_form

URLはダミーです。

 

1.USBキーボードですが、認識しないとのことですが、接続方法もさることながら、いくつその先につながりがあるのかが問題になります。

対処としては、以下の方法でお試しください。

 1)USB接続している増設機器をプリンターも含めはずす。

 2)今まで、つないでいたUSBポートと違うポートに、キーボードをつないで見る。

 3)キーボードと、マウスのみつなぐ最小の構成でパソコンを起動してみる。

 4)起動時は、セーフモードで起動してみて、キーボードが反応すれば、問題は解決です。

2.キーボードが、復活したら、増設機器は、キーボードにつながないようにしましょう。

 機器の干渉で、つまりノイズで使えなくなっている可能性があります。

id:tt4kmi

こちらの表現不足でして失礼いたしました。

キーボードは、PS2で認識をしておりませんで、USBキーボードでは正常に動作しております。

周辺機器は全て外してみましたが改善いたしませんでした。

2006/08/10 11:41:11
id:kurukuru-neko No.2

kurukuru-neko回答回数1844ベストアンサー獲得回数1552006/08/09 21:04:41

ポイント23pt

1.現状確認

コントロールパネル→システム

 上部の「ハードウェア」のタブの「デバイスマネージャー」

を開く

キーボードを開く

 USBをキーボードをつないでいる場合

  HIDキーボードデバイスが表示されている。

 PS/2キーボードをつないでいる場合

  xxx PS/2 キーボード

が表示されている場合、一度削除する。


2.PCの電源をOFFする。

  電源ケーブルを抜く

  PS/2キーボードを接続する。

3.電源ケーブルを刺す

  PCの電源をONする。

4.1.の手順でPS/2キーボードがあるか

  調べる。

  ある場合、ハードの存在の認識は正常。

    ある場合は、次に上のメニュー「表示」

    でリソース(接続別)を選択

割り込み要求(IRQ)が (ISA) 1 xxxx PS/2 xxx

あるか確認する。

  ない場合は、BIOSでPS/2キーボードを

  無効にする項目がないか調べる。 無効であれば

  有効にする。

  

5.BIOSでPS/2キーボードを無効にする

  項目がない場合

  コントロールパネル→管理ツール→イベントビューア

  を起動

   システムログに i8042関係のエラーが

  あればその原因を直す。

  以下の場合の回答1をエラーの場合を除く

http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/notes/2004winter/desk...

6.本体のPS/2ポートの掃除、PINの中を

  よく見る、折れたPINなどが入っていないか

  よく見る。

id:tt4kmi

細かに大変助かります。

今一通りやってみました。

1は認識されていました。削除しまして、2、3をおこない、4は認識されており、割り込み要求でも、有り、

システムログに表示されるエラーは、なぜかcdromに関してのみ、、、、

改善方法がでてきました。


PS2を差し直すと、直ります。


ですが、再起動ごとに、また作動せず、差し直しで直ります。


これはいったいどういうことなのでしょうか。

(これは、別に質問としてあげようと思っております)



とにかく、細かにご回答ありがとうございました。

2006/08/10 12:30:03
id:HONMA9691 No.3

HONMA9691回答回数2529ベストアンサー獲得回数362006/08/09 21:16:38

id:tt4kmi

ご回答ありがとうございます。

参考にさせていただきます。

2006/08/10 12:30:32
id:aiaina No.4

aiaina回答回数8179ベストアンサー獲得回数1312006/08/09 21:22:44

ポイント22pt

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2255746

こちらが参考になりそうです

id:tt4kmi

参考にさせていただきました。

ありがとうございました。

2006/08/10 12:30:33

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