WindowsXP ホームエディションをプロフェッショナルにアップグレードインストールしました。 電源を切ろうと スタートメニューの終了オプションをクリックすると、ポインタが砂時計になってそのまま先に進まなくなります。タスクマネージャーからエクスプローラーを再起動させれば再び動くのですが、終了動作をすると同じことの繰り返しです。 解決方法を探しています。

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  • 登録:2006/09/22 13:28:22
  • 終了:2006/09/22 14:40:58

ベストアンサー

id:tokuya_n No.1

tokuya_n回答回数56ベストアンサー獲得回数72006/09/22 14:25:54

ポイント100pt

下記の、「シャットダウン時または再起動時にコンピュータが応答を停止する」をまずは試してはいかがでしょうか。

Microsoftのサポートオンライン

http://support.microsoft.com/kb/308029/JA/


WindowsUpdateで解消される問題だったような気もします。

http://www.gon-net.jp/windows/xp/shutdown/shutdown.htm

で親切に解説されているので参考まで

id:koda

直りました;; ありがとうございました。

2006/09/22 14:40:15

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