使用中のPCで、ディスプレイが時々ブラックアウトしてしまいます。本体の電源は落ちておらず、ディスプレイのみが消えてしまい、Escキー等の強制終了で本体の電源が落ちず、やむを得ずコンセントを抜いて終了させています。


インターネットを開いている時に、別ウィンドウを開いたり、ログインしたりするときに現象が起きます。ウィンドウの数には関係がないようです。
一月くらいなんともなかったのに、突然そのようなことがおき始め、一日に数回も起こることがあります。職場のPCですが、ほかのPCにこのようなことはおきていません。Acser社製は本機のみです。

ウィルス感染を疑い、カスペルスキーで検出を試みましたが、感染なしの結果が出ました。

当方、PCに関しては、自分でケーブルをつなぐ程度の初心者です。
適切な対処法をご教示ねがいます。



PCのメーカーはAcer
Windows XP Home Edition
CPU 1.60GHz , 256MB
ディスプレイはDELL社 E172FPb
インターネット環境はADSL(速度は不明)

回答の条件
  • 1人2回まで
  • 登録:2006/10/07 00:38:26
  • 終了:2006/10/10 01:15:32

回答(6件)

id:junono No.1

junono回答回数695ベストアンサー獲得回数282006/10/07 00:44:18

画面のプロパティの「スクリーンセーバー」の「電源」を開いてモニターの電源を切るの設定がなってないか確認してみて下さい。

id:booboo_002

常にonの電源設定になっています。

2006/10/07 00:50:05
id:Chaborin No.2

ちゃぼりん回答回数189ベストアンサー獲得回数72006/10/07 00:45:18

おっしゃってる内容だけでは、100%この内容とは断定できませんが...もしかすると、マザーボードで異常が起こっているかもしれません。

http://q.hatena.ne.jp/1156000669

今後、症状が悪化するようなら、最終的に↑のようなことになってしまうかも。


それから、電源コードを抜く方法以外に電源を落とす方法として、

電源ボタンを3~4秒押しっぱなしにすることでも、電源をOFFにできると思いますので、お試しください。

id:booboo_002

電源ボタン長押しも、Ctrl+Alt+Delもだめです。

5月頃から始まり、現象発生時はコンセント引っこ抜き強制終了で終わらせ、コンセント入れスタートで、早半年です。まだ生きてます・・・

2006/10/07 00:56:28
id:herolight No.3

herolight回答回数395ベストアンサー獲得回数192006/10/07 09:32:34

IEを利用している時のみの問題なら

Operaを利用してみてはいかがでしょうか

http://jp.opera.com/

operaで問題なければ

Windows XP で Internet Explorer および Outlook Express を再インストールまたは修復する方法

http://support.microsoft.com/kb/318378/ja

id:booboo_002

operaをインストールしてみました。一度帰宅し、また今夜、続きをやってみます。

2006/10/07 10:10:10
id:apr-25 No.4

apr-25回答回数200ベストアンサー獲得回数32006/10/07 10:02:40

http://q-apr25.ne.jp/ (dummy)

電源がたこ足配線になっていませんか。そのような場合にはひとつのコンセントからの給電容量を上回る過負荷の状態となりディスプレイが消えることがあります。

id:booboo_002

ご回答ありがとうございます。

壁のコンセントから、それぞれ直で繋いでいます。

2006/10/07 22:39:48
id:nyarla-net No.5

にゃるら回答回数35ベストアンサー獲得回数22006/10/07 10:09:01

あんまり詳しくないのであってるかどうか分かりませんが、

おかしくなっている箇所があれとすれば、

  1. ディスプレイそのもの
  2. グラフィックカード
  3. マザーボード
  4. ディスプレイのドライバ

ぐらいでしょうか。

他のディスプレイに接続してみて、同じ現象が起きなければ、

ディスプレイの問題だといえますし、そうでなければPCの中身がおかしくなっているんだと思います。

一度PCの管理者か、PCのサポートに相談してみるのもひとつの手かと思います。

id:booboo_002

ご回答ありがとうございます。

2006/10/07 22:43:06
id:sainokami No.6

sainokami回答回数853ベストアンサー獲得回数452006/10/07 11:17:54

まず原因の切り分けが必要です。


職場だということですので、

余ってるディスプレイもしくは他の人のディスプレイを一時的に接続してみて、

症状が出なければディスプレイの不良。

症状が出ればPCの不良。


グラフィックカードも考えられますね。

id:booboo_002

ご回答ありがとうございます。

2006/10/07 22:43:04
  • id:Kumappus
    マイ コンピュータを右クリックしてプロパティ、ハードウェアタブからデバイスマネージャのボタンを押してデバイスマネージャを起動したら何か!マークが表示されていたりしませんか?

    とりあえず症状からするとACPI(電源管理のしくみ)の異常と考えられるのですが…。
  • id:booboo_002
    Audio Deviceがだめなんですが、これは昨年からで、この影響とは考えにくいのですがいかがなものでしょう。
    全部開いてみましたが、他には!がついていないです。
  • id:Kumappus
    影響がないとは言い切れませんが、おそらく電源とは関係ないでしょうね。
    BIOSがいじれるのなら、念のためAudio Deviceを無効にしておくほうがいいかもしれませんが…。

    あと、イベントログに何か残っていませんか?
    http://support.microsoft.com/kb/308427/JA/
  • id:booboo_002
    Kumappus さん、ありがとうございます。

    玄関先の事件は予想外に発展、放置だけでなく、やばそうなにおいがしています・・・が、それはさておき。

    ばっちり、イベントログが残っていました。
    ほぼ、日時も一致しています。
    解決できるかどうかはわかりませんが、サポート情報をひとつずつみていきます。

    もし、良かったら、回答にコメントをコピペして下さい。その後に締め切り、いるかをぜひ差し上げたいと思います。
  • id:booboo_002
    もっとも妥当な回答がKumappus さんのみだったため、
    せっかくご解答をいただきましたが、ポイントはKumappus さんに送ることにしました。
    悪しからずご了承願います。

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