現在はエクセルで作成した障害管理報告書をメールでやり取りしているので、とても面倒です。

そこで障害管理システムを導入したいのですが、フリーで使いやすいものを教えてください。
以下の項目を満たすものが希望です。
・windowsで使用可。
・WEBベース。
・検索可能。
・障害内容、日時、担当者、修正可否など一般的な障害管理項目を入力・削除できる。