メールで添付してもらったJPGファイルが赤い×マークが表示されて開けません。開く方法を教えてください、環境はwin2000です。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa589709.html

似たような質問がありました

添付してもらったJPGファイルがショートカットだった場合には×で表示されます。ショートカットは参照元とセットでないと意味をなさないからです。

情報が少ないのでこれ以上はわかりませんが、×が出るということは表示をしようとしているけど出来ないという状態なのでファイルが壊れているか参照元が無いかのどちらかだと思います。

ショートカットかどうかの確認方法はアイコンの左下に矢印のようなマークがついているか、ファイルを右クリックしてプロパティをクリックして出てきた画面にショートカットやリンク先という文字が出ていればショートカットなので

もう一度メールで送ってもらう必要があります。

いくつか理由が考えられると思います。

（１）ファイルが壊れている

再送してもらうしかないですね。

（２）ブラウザに対応していない形式

JPGでも形式によっては見れないことがあります。

PictBearなどペイントソフトで開けないか確認してみてください。

http://sleipnir.pos.to/software/pbse/index.html

（３）拡張子が間違っている

実はJPGじゃないって事はありませんか？