ＲＤ－ＸＳ５７
を使っています。
DVD-Videoファイナラズをしている最中に停止し、動かなくなったので本体で強制終了をしました。
しかし、起動するとＤＶＤ＆ＣＤを再生できません。
再生ボタンや見るナビボタンを押しても、「この操作はできません」と出てしまいます。
ＤＶＤやＣＤを変えても変化しませんし、ＤＶＤを入れて無くても同じで「この操作はできません」と出てしまいます。
レンタルＤＶＤも見れないし、撮ったテレビもＤＶＤにできないので困っています。
治す方法を知っている方は、お願いします
No.1
2915
301
20pt
ファイナライズ途中であることを記憶しているのだと思いますが、これを消す有効な手段は特には存在していないです。
駄目元ですが、コンセントを抜いて暫くおいてから起動してみてはどうでしょうか？
No.4
5426
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http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/tutorial/xs57/freezes.htm これではないですか？
問い合わせ先
ＲＤシリーズサポートダイヤル
受付時間： 月曜～土曜 10:00～18:00
日曜・祝日 10:00～16:00（12:30～13:30は休止）
（年末年始と当社指定夏季休業日を除く）
ナビダイヤル： 0 5 7 0 - 0 0 - 0 2 3 3 （通話料有料）
※ＰＨＳ・一部のＩＰ電話などでは、ご利用になれない場合があります
No.5
25322
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東芝のHDD&DVDレコーダーの問い合わせは
http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/contact/
ここにあるように、0570-00-0233に電話するのがオススメです。
私もレコーダーのトラブルで何回か電話しましたが、Webや取扱説明書に無い対応策も提供してくれます。
実は、録画も再生も出来なくなるという似たようなことが起きて、そのときも電話をしてコンセントからACプラグを半日くらい抜いたら復帰できるかもしれないとのことだったのですが、結局ダメでHDDを初期化して録画は全部パーになってしまいました。
| 回答者 | 回答 | 受取 | ベストアンサー | 回答時間 | |
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584回 | 277回 | 99回 | 2006-12-06 21:14:55 |
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HDD & DVD ビデオレコーダーは、問い合わせが出来ないです