ADSLのプロバイダーでサポートや簡単さを重視してお勧めのプロバイダーを教えてください。

比較サイトを見ても料金やスピードばかりが基準になっているのですが、実家の親が使うので簡単さを重視しています。

回答の条件
  • 1人2回まで
  • 登録:2006/12/23 18:07:45
  • 終了:2006/12/28 01:13:17

回答(5件)

id:rabbilaby No.1

rabbilaby回答回数4ベストアンサー獲得回数02006/12/23 18:12:23

ポイント20pt

サポートでは、誠実さが第一と考えます

お勧めはDION

真面目!

id:x31 No.2

x31回答回数106ベストアンサー獲得回数12006/12/23 18:18:25

ポイント20pt

https://asahi-net.jp/index.html

老舗のプロバイダーです。

接続やサポートはいいと思います。

その他の付加サービスはほかよりも少ないと思います。

id:pekyun No.3

pekyun回答回数19ベストアンサー獲得回数02006/12/23 18:25:49

ポイント20pt

Biglobe+acca

OCN+acca

あたりが無難じゃないですかね。

ルータもセットになっているのし初回設定も無料。

地域によって使えないものもあるので

NTT東西サービスもいいですがちょっと接続がややこしいかもしれません。

ルータが入っていれば、つながらない原因の8割はルータ再起動で治るのでルータがセットになっているプランがいいと思います。

Yahoo!!は電話サポートは一時期に比べしっかりしてきましたが

訪問設定などが弱いです。

Biglobeだとサポートの幅が広いので

使えるならBiglobe+acca or eAccessプランがいいと思います。有料ですが質はいいそうです。

http://otasuke.biglobe.ne.jp/

id:fuu-chan No.4

fuu-chan回答回数13ベストアンサー獲得回数12006/12/23 18:51:09

ポイント20pt

設定はご実家の方がご自分達で出来そうでしょうか?

少し不安があるようでしたら、「@nifty」なら、初期設定サポートを無料で受けることが出来ますので、安心です。


出張サポートの主な内容は、


1) 接続設定(回線終端装置、パソコンのネットワーク設定)

2) ホームページ閲覧ソフト(WWWブラウザー)、 メールソフト設定


など。こちらを利用する場合、月額料金が1ヶ月無料になり、サポートを使わない場合、更に1ヶ月無料になります。

http://www.nifty.com/setsuzoku/fadsl/


他に、ウイルス対策・スパイウェア対策・フィッシング対策、不正侵入防止などのセキュリティ対策を、有料ですがプロバイダから提供されており、対策ソフトを用いての手間(購入してインストールして更新して…といったこと)も、親御さんが特に意識することなく導入出来るので、良いかと思います。

ちなみに、こちらの設定も、サポート内容に含まれています。

http://www.nifty.com/setsuzoku/fadsl/sec24.htm


価格面では、他のプロバイダに比べ、BIGLOBE辺りと並び高めですが、それだけのサポート力と安心感、ホームページスペースやブログ、IPフォン、その他にも拡張性があるので、将来的にインターネットの世界に慣れた時に、色々出来ることも多いのが魅力でもあります。


初期導入の簡単さ、安全性、将来性も含めて、お選びになってみては如何でしょうか?

id:wakayama5 No.5

wakayama5回答回数12ベストアンサー獲得回数02006/12/23 20:44:02

ポイント20pt

http://flets.com/adsl/index.html


http://flets-w.com/adsl/

フレッツがおすすめです。

しかし最初の設定も含めてどのプロバイダーもあまり変わりません。

アフターサービスが充実しているところがいいと思います

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