マイクロソフトのワードにて、保存にしてある文章を開こうとすると「レポートを使用することはできません」と表示され、文章を開くことができません。どうすれば開くことができますか?またnomalの変更についての表示が出て変更の有無を聞いてきますがどういう関係があるのでしょうか?

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 登録:2007/04/03 05:50:27
  • 終了:2007/04/10 05:55:02

回答(4件)

id:KazyN No.1

KazyN回答回数352ベストアンサー獲得回数322007/04/03 10:35:26

ポイント23pt

すべての Word 文書が開くことできないのでしょうか?

はずしているかもしれませんが、Word で何か不調なとき、Normal.dot ファイルが破損している可能性があります。

一度 Normal.dot ファイルをリネームしてみてはどうでしょうか。

http://snpy.net/word/saisyo.html#2

http://support.microsoft.com/kb/414220/ja

id:heinet

全てのWord文章を開くことができません。

Normalの変更はどう選べばいいのでしょうか?

リネームは挑戦してみますが意味の難解なところがあります。どうしましょう…

2007/04/03 20:50:40
id:markII No.2

markII回答回数744ベストアンサー獲得回数232007/04/03 10:45:23

ポイント23pt

バージョンが違うのではないでしょうか?

ワードのバージョンを新しいものにしてみてください。

id:heinet

Wordのバージョンを新しくするとは、どのようにすればいいのでしょうか?セキュリティの関係とか関係ないでしょうか…

2007/04/03 20:52:34
id:KazyN No.3

KazyN回答回数352ベストアンサー獲得回数322007/04/03 21:35:47

ポイント22pt

2回目になります。

>リネームは挑戦してみますが意味の難解なところがあります。どうしましょう…

具体的にどこが難解なのか言っていただければ、より適切な回答が付くと思います。

一応先にご紹介した一つめのサイトは、わりと丁寧に手順を書いてくれてると思います。

できたら回答中もコメントできるように設定を変更していただけると、もうちょっと気楽にやり取りできますよ。

id:heinet

XP2002なので、トラブルシューティングから挑戦しました。画面に沿って実行しファイルを開きSUPPURTを選ぶと「開く」のボタンが無効になって削除までたどり着けません。

2007/04/03 22:23:50
id:KazyN No.4

KazyN回答回数352ベストアンサー獲得回数322007/04/04 09:26:00

ポイント22pt

SUPPORT.DOT を選択したら「開く」ボタンが無効になりますか?

それってこういう状態でしょうか?

http://f.hatena.ne.jp/KazyN/20070404092300

もしこれだとすると、この状態では SUPPORT.DOT は選択されていません。

ただしく選択すると次のようになります。

http://f.hatena.ne.jp/KazyN/20070404092259

この状態から「開く」を押して、あとの作業を継続できます。

コメントはまだありません

この質問への反応(ブックマークコメント)

「あの人に答えてほしい」「この質問はあの人が答えられそう」というときに、回答リクエストを送ってみてましょう。

これ以上回答リクエストを送信することはできません。制限について

絞り込み :
はてなココの「ともだち」を表示します。
回答リクエストを送信したユーザーはいません