ある農家Aはお茶の直販をしており、500件分の個人顧客情報を持っており、取引をしています。


ある農家Bはぶどう、あんず、キウイなどの直販をしており、300件程度の個人顧客情報を持っており取引をしています。

この2つの個人事業主が顧客情報を交換することにより、お互いの顧客にA,B両者の商品を直販することを考えています。

このときに、もちろん個人情報を第三者に渡すことに対して顧客の了解をとる必要があると思うのですが、法的に等、具体的にはどのような問題が考えられるのでしょうか?

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  • 登録:2007/05/05 00:45:08
  • 終了:2007/05/12 00:50:03

回答(7件)

id:c_winds No.1

c_winds回答回数29ベストアンサー獲得回数12007/05/05 00:59:48

ポイント18pt

顧客の了解は取れないと思います。

それより顧客に不愉快に思われると、営業に支障あると思います。


「農家Aと農家Bは、この程グループ企業となりました!」

みたいな宣言をして、グループ化記念セールとかしたらいかがでしょう。

円満に行かせるのでは?


最近もこんなことがありました。

恐いです。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070503-00000054-mai-soci

id:NOBUAKIO

ご回答ありがとうございます。そうですよねえ。顧客の了解、こんな厳しい世の中ですし、そう簡単に取れるわけないですよね。

記念セールですか、おもしろそうですねえ。色々方策考えてみます。

2007/05/05 01:13:51
id:kuguru No.2

kuguru回答回数120ベストアンサー獲得回数02007/05/05 01:29:58

ポイント17pt

お茶の会社でぶどうを販売したりぶどうの会社でお茶を販売するという感じで委託の形を取るのがいいのではないでしょうか?

お互い業務を委託し合うかたちを取り、相手に販売を任せれば特に問題は生じていないように思えます。

もしくは思い切ってぶどう味のお茶を作ってみては?(笑

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9F%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B...

id:NOBUAKIO

委託販売、確かに。

今までの常識にとらわれていたら、生き残れないですからねえ。ぶどう茶ですか。

2007/05/08 22:25:15
id:ceds No.3

ceds回答回数16ベストアンサー獲得回数32007/05/05 02:42:38

ポイント17pt

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%83%85%E5%A0%B...

個人情報保護法において、個人情報取り扱い事業者は、5000件以上の個人情報を扱っている事業者が対象になっています。

ですので、500件以下の場合はあてはまらないのでは?

ただ、だからといって事前に承諾を得ずに交換するのは、顧客の心証はよくないでしょうし、昨今の風潮にも逆行するでしょうね。

事前に顧客情報を取るときに、どのような承諾をとっていますか?

普通、「お預かりした個人情報は、今後、自社および関連企業でのサービス向上のためにのみ利用します」などの但し書きが入っていますよね。

つまり、その但し書きの範囲内であれば、個人情報の交換などしてもいいのではないでしょうか。

既に「グループ企業」というアイデアを出されている方もいらっしゃいますが、私でしたら「業務提携」という形を提示したいな、と思います。

id:NOBUAKIO

ありがとうございます。個人情報をいただく場合にも、特に何か了解を取っているかと言えば、していないです。

2007/05/08 22:27:17
id:ex-0808 No.4

ex-0808回答回数749ベストアンサー獲得回数222007/05/05 03:32:24

ポイント17pt

顧客から情報を得る時点で了解を得ておけばいいと思います。

「入力された情報は当社の営業範囲でのみ利用し~~」というようなよくある同意条文を少しだけ変更しておけば良いのです。

そこで許可を得ておけば法的に何も問題はありません。

http://q.hatena.ne.jp/1178293504

id:NOBUAKIO

ありがとうございます。

2007/05/08 22:28:24
id:HONMA9691 No.5

HONMA9691回答回数2529ベストアンサー獲得回数362007/05/05 05:39:04

ポイント17pt

農家Aは農家Bに

農家Bは農家Aに販売委託すればいいのでは?


農家Aが500件の顧客に、ぶどう、あんず、キウイはどうですか?と売り込めばいいわけです。

http://q.hatena.ne.jp/answer

id:NOBUAKIO

確かに、これが一番手っ取り早いですか。

2007/05/08 22:28:52
id:kurukuru-neko No.6

kurukuru-neko回答回数1844ベストアンサー獲得回数1552007/05/05 06:34:13

ポイント17pt

個人データ数が5000件未満であれば、

「個人情報取扱事業者」ではありません。

以下URLの

「法務省が所管する分野における事業者等が取り扱う個人情報の保護に関するガイドライン」

があります。

法務省告示第531号

http://www.shiho-shoshi.or.jp/web/publish/geppou/200503/2005_03_...

同一グループ内での利用は事前承諾が

ない場合第三者提供となりNGです。

通常承諾がない場合、同一社内での利用

される場合のみです。

id:NOBUAKIO

法的根拠をお示しいただきありがとうございます。直接法に触れることはないということですね。

2007/05/08 22:31:05
id:ARAYOTTO No.7

ARAYOTTO回答回数1377ベストアンサー獲得回数132007/05/05 07:59:47

ポイント17pt

顧客情報を交換せずに、商品を融通しあえばいいのではないですか。

農家Bから仕入れたぶどう、あんず、キウイをお茶と一緒に売ればいいんです。

http://q.hatena 

id:NOBUAKIO

共同でカタログを作ればいいということですね。

2007/05/08 22:31:49

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