1179506494 緊急です。PCが起動しなくなりました。解決策を教えてください。


環境:WindowsXP SP1 DELL PRECISION 360
状況:そろそろSP2を入れようとWebからダウンロードし
インストールを開始しました。
インストール途中「アクセスが拒否されました」と突然表示され
インストールが中断されました。
元の環境に戻すための途中までインストールしたデータの削除ウィザードが
起動し完了。その後、自動的にPCが再起動されました。

この再起動途中、Windowsロゴが表示されたあと
画像のような画面になり、キーボードもききません。
何度再起動してもここから進まず困っております。

HDのデータを失わずなんとか元に戻す方法はないでしょうか?

回答の条件
  • 1人2回まで
  • 登録:2007/05/19 01:41:38
  • 終了:2007/05/26 01:45:03

回答(4件)

id:fujiyamasatoshi No.1

fujiyamasatoshi回答回数46ベストアンサー獲得回数22007/05/19 02:00:36

ポイント23pt

下記、Microsoftのサポートインラインに対処がのっています。

ご確認ください。

■Windows XP Service Pack 2 をインストール後、エラー メッセージ "STOP: c0000135" および "winsrv was not found" が表示される

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;885523

id:wrwrwrwr

システム障害が発生した場合に自動的に再起動されるように、コンピュータが構成されている場合、すぐにコンピュータが再起動されることがあります。このオプションを無効にしてコンピュータが再起動されないようにするには、起動時に F8 キーを押し、方向キーを使用して "システム障害時の自動的な再起動を無効にする" を選択し、Enter キーを押します。

----------------------------------------

同じ症状だと思いますが、上記を試してみましたが、起動できませんでした。

なんとかOSの上書きインストールで対処したいと考えているんですが、

・FD → バックアップディスクなどなし

・CD → 外部USBドライブのため認識せず

のため八方塞がりで困っています。

2007/05/19 02:21:00
id:fujiyamasatoshi No.2

fujiyamasatoshi回答回数46ベストアンサー獲得回数22007/05/19 03:02:49

ポイント23pt

DELL PRECISION 360にCD-ROMなしモデルがあるとは

知りませんでした。

DELL PRECISION 360ですが、ユーザガイドをみるとUSB

デバイスから起動できることがかかれています。お持ちの

CD-ROMが起動できるデバイスは、デバイスに付属のマニュアルを

ご確認下さい。

http://support2.jp.dell.com/docs/systems/ws360/ja/ug/advfeat.htm...

id:wrwrwrwr

ありがとうございます。

私が持っている外部CDドライブは、対応していないようで、認識されませんでした。

代わりにUSBメモリを挿してみたら、認識されました。こっちにWinXPのCDのデータコピーしたらokかな?

って思ったら、USBメモリ500M CD628Mで無理でした。。。

ちなみに内蔵CDドライブは最初ありましたが壊れました。

2007/05/19 13:36:09
id:freemann No.3

freemann回答回数302ベストアンサー獲得回数462007/05/19 03:15:02

ポイント22pt

ハンディタイプのUSB接続が可能なHDDケースを買ってきて、それをほかのPCにつなげて外付けHDDとして認識させて、中のデータを取り出してはどうでしょうか?

id:arther_dog No.4

arther_dog回答回数60ベストアンサー獲得回数72007/05/19 08:28:51

ポイント22pt

質問ですのでポイント不要です

(コメントを開放するとアドバイスが受けやすいと思います)

状況からOSが立ち上がらないと何もできないと思います。

セーフモードでの起動は確認しましたか?

どうにもならない場合は、別の内蔵ディスク(またはPC)を使用して立ち上げ、立ち上がらない内蔵ディスクを外付けディスクとして接続し、データの移動を行うことになると思います。

id:wrwrwrwr

もちろん試しましたがセーフモードでも起動しません。

WinXPの上書きインストールを行いたいんですが

今の現状はこんな感じです。

どうしたらいいんでしょうか・・・

・内蔵CDドライブ (故障)

・外部USB CDドライブ(BIOS認識せず)

・FD (起動ディスク等作成していない)

・USBメモリ500M(BIOS認識OK )

2007/05/19 13:40:34
  • id:toku4sr4agent
    toku4sr4agent 2007/05/19 15:03:39
    >USBメモリ500M CD628Mで無理でした。。。
    とのことですので、1GBのUSBメモリを購入してみては如何でしょうか?
    (私もつい最近トラブルが置き、ひと事ではないので見ておりました)
  • id:arther_dog
    うん
    toku4sr4agentさんの言うとおり1GのUSBメモリ買ってくるのが一番安上がりだと思う。

    XP起動ディスクのコピーができるって事は、もう一台PC持ってるって事ですよね?
    USBでうまく起動できない場合はUSB接続ができるディスクカバーを買ってきて、内蔵ディスク取出してデータを取出しましょう。

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