WindowsMediaPlayer10ですが、

OSやマザーボードなど何度か環境を変えたのですが
いつも同じ不具合に遭ってしまいます。

不具合というのは、
プレイリストで評価の列項目があるのですが、
「評価」の列があるにもかかわらず、
どの曲についても評価が空白になってます。
列項目の設定変更をすると評価の星が
表示されるようになりますが、
別のプレイリストを開いてから
再び開くと、やはり表示されなくなってます。
検索を何度か試みたのですが、解決方法が
分からないので、教えてください。