1187209897 はじめまして。SONYのノートパソコンVGN-TX72B/Bを使用しています。


一昨日、突然電源が落ちていたので電源ボタンを押したら
VAIO ロゴが20秒ほどでてから”Operation System Not Found”とでて起動できなくなりました。
機体に耳を当ててみると起動時に2秒ぐらいブーという音がして、
それから10秒おきにカタカタという音が頼りなげに、不定期にしています。

サポートセンターでは起動後F2キーを連打してから設定変更して再起動を試す&
F8を連打してほかの画面がでるか試すよういわれ、
同じ表示がでたからリカバリしましょうといわれました。

ネットで探すと
1、USB変換アダプターをハードディスクに直につないでほかのマシンから中をみれるか試す
2、WindowsXPのCDーRをいれて回復コンソールを試す
という解決法が出てきます。そこで

・1、2、の方法それぞれの難易度、リスク、注意点
・1、2以外のデータ復元の可能性がある方法
・良心的な業者さん選択のポイント(変な業者さん注意点)
について教えていただませんでしょうか?
漠然とした質問ですみませんが、よろしくお願いします。

※PCスペック http://www.vaio.sony.co.jp/Products/TX3/spec_retail.html#first

回答の条件
  • URL必須
  • 1人3回まで
  • 登録:2007/08/16 05:31:38
  • 終了:2007/08/18 02:38:36

回答(3件)

id:KUROX No.1

KUROX回答回数3542ベストアンサー獲得回数1402007/08/16 05:51:19

ポイント36pt

何年、どの程度使っているか分からないので、推測だけです。

-----------------------------------------

症状から、HDDが昇天した可能性がたかいかと。

何回かに一回きどうするなら、こっわれかけだと。

そう想定するのは、音と、Operation System Not Found

ですね。

HDDの特定領域が読みにくくなった要るためだと思われます。

-----------------------------------------

1、USB変換アダプターをハードディスクに直につないでほか

のマシンから中をみれるか試す

危険性はないですが、2.5HDD?は取り出せるという前提で。

2.5HDDにチェックディスクをかけてみてどんな感じかですね。

2.WindowsXPのCDーRをいれて回復コンソールを試す

という解決法が出てきます。

回復コンソールって、とくに何もできないと思います。

ファイルを消したりしなければ基本大丈夫。

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修復セットアップも意味があるとは思い増す。

  • >駄目
    • >DATAバックアップしてHDDは物理フォーマットして

   リカバリー

これで使っていて、やっぱり同じ問題にあるのなら、

HDDが原因かと

2.5HDDを別途用意できるなら、差し替えてそれを使うほうが

よさそうに思えます。

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KNOPPIXというCD-ROM起動のLINUX(GUI付)がありますが、

これを立ち上げて、HDDの中の様子を見るのは、一番お手軽です。

http://q.hatena.ne.jp/1187209897

id:Art-et-luxe

ご丁寧にありがとうございました。

1、はHDが損傷してない状態じゃないとワークしないのかもしれませんね。http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2442407.html

修復セットアップ

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881207

もデータバックアップが必要とかいてあるので、HDが健康じゃないとだめそうと思ったんですが、お話だとHD昇天中でも試してみれるんですね。

一番お手軽というNOPPIXをいまDLして試すところです。これでだめだったらUSBやご提案いただいたことを試そうと思います。

追記です。

リナックスもUSBもワークしませんでした。

2007/08/18 02:36:24
id:minkpa No.2

minkpa回答回数4178ベストアンサー獲得回数552007/08/16 10:06:47

ポイント15pt

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2802854.html

1.危険性は無し。ただチェックをかけても回復の可能性は低い。

たぶんHDDが壊れてるので2でも無理だと思います。

id:Art-et-luxe

そうですか。。ありがとうございます。

とりあえず明日リンク先にあった対面修理の業者にいってみることにしました。

追記です。

リンクにあった三晃堂という八王子のパソコン対面修理店まではるばるいってきたんですが、本屋の片隅3畳くらいで1人でやっている地域のパソコン修理屋さんという感じで”直るのかなぁ。。”とおどろきました。

料金プランは良心的ですが、データは取り出せず、またハードディスクがどうなってるかという説明がかなり曖昧でした。

でも、外づけのRAIDという機材で、二つの外付けHDDを常時ミラーリングさせるとパソコンのデータを消して、HDDが一個壊れてもリスクヘッジできると教えてくれました。

あと

ただこの機材が10万するので買えないなら

”毎日のファイルは外付けHDDにコピー。本当に大切なデータはDVDに焼く。”

のがおすすめだそうです。

大容量サーバーに移すのもありそうですが、

今のところ10GBあたり付き4000円位するので現実的ではないようです。

また外身がVAIOでも、HDは東芝でいろんなメーカーの寄せ集めなのが世の常だそうなので

全部自分で構成できるDELLで中身の知識があるかたに各パーツの精度についてトレースしてもらい、いいものを編集した状態を買うのもおすすめだそうです。

2007/08/18 02:35:43
id:seble No.3

seble回答回数4678ベストアンサー獲得回数6172007/08/16 11:30:46

ポイント36pt

Operation System Not Found

はHDの起動セクタにOS起動用のプログラムがない、という事です。

単にファイルが壊れただけか、HDが物理的に損傷したのかは判断できません。

最悪を想定するとHDが壊れているので、データを最優先に考えるなら他のPCへHDのみ接続する方法でしょう。

usbでもいいし、2.5の変換アダプタで直接IDEへ接続してもいいし、方法はいくつかあります。


OSを修復したいなら回復コンソールで間に合うかもしれません。

win9xならFDからシステムの転送をするだけで簡単に直ったりしましたけどね。

http://goodluck

id:Art-et-luxe

どうもありがとうございます。

うーん、HDの故障と、OSの故障は処置手段が別なのですね。でも前に机から床に落としたこともあるのでHDの故障かもしれません。

USB接続してみますね。

ーーーーーーーーーー

追記です。

USBは反応なしでした。

CDから起動もだめでした。

八王子の業者でだめだった反動で

日本データテクノロジーhttp://www.ino-inc.com/

という都会の銀座の業者にいったら8時間待たされたものの無料見積もりしてくれて、どこがどう壊れているか説明してもらえました。

目的のファイルが取り出せたらという成功報酬なのはいい制度ですが、24万円の見積もりはどういう計算なのか。。

そこまでの価値はないのでキャンセルしました。隣の人が悲しげに現金払いしていました。

これからバックアップは万全を期したいと思いました。

2007/08/18 02:33:42
  • id:KUROX
    XP professionalなら、ソフトウエアRAIDをOSが
    サポートしてますから、安くミラーリングできます。
    ----------------------------------------------
    HDDなんですが、カタカタ音がなって起動しないんでしょ
    うか?ヘッドが吸着した状態かもしれません。

    それなら、だめもとで以下を試せます。
    [ヘッドが吸着したHDDを復旧させる方法]
    http://green.ap.teacup.com/junker/

    でもこれで何とかなっても一時的ですのでデータを早めに
    吸い上げないと駄目ですが・・。

    ---------------------------------------------
    >24万円の見積もりはどういう計算なのか。。
    やっぱり、高いですね。

    ----------------------------------------------
    HDD寿命を監視するソフト
    http://cowscorpion.com/HDD/hddhealth.html
  • id:Art-et-luxe
    コメントありがとうございます!

    >XP professionalなら、ソフトウエアRAIDをOSが
    >サポートしてますから、安くミラーリングできます。

    そうなんですか。Proなのできっとできますね。
    ソフトウエアRAIDで検索したら
    どうやって環境整えるかでてきたので
    修理がすんだら材料を揃えようと思います!
    ありがとうございます。

    あと、HDDは最初にブーンと2秒いって、そこから10秒おきに
    かーなり小さい音で katakata と言い続けてました。
    リンク先みてみました。手で振るんですか!?
    いやー、、いろんな手があるんですね。

    どうせメーカーに修理出したらHD買い替えになるので
    銀座一泊中の患者がかえってきたら試してみます。

    寿命監視ソフトもご親切に教えてくださって
    ありがとうございます。

    がんばって編集した動画が中に入ってたから
    落ち込んでたんですが、元気出てきました(T_T)感謝
  • id:KUROX
    手で振ります。過去一度試して1回だけ成功したことがあります。

    何回か繰り返しやってみたほうがいいです。
    10回以上同じことをして、何とかそのときは復旧しました。

    ただ、HDDに衝撃を与えるので、記録面に傷がついて、もっと
    駄目になる場合があるので、駄目もとでないと試せません。

    IT業界では、昔から言い伝えられている都市伝説みたいなもの
    です。私も1回成功したから、都市伝説でないというのが
    分かっただけで(^^;
  • id:Art-et-luxe
    ありがとうございます。
    一応メーカー保証は残ってるので
    だめ元でショック療法やってみますー☆

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