現在、人力検索はてなの回答において、明らかに回答として意味を成していない内容や意味のないURLの投稿が見られるとのご指摘をいただいております。
現状で、このような不適切な回答に対して質問者の方が取れる対策として、
・回答された方の履歴を参照していただいた上で回答をオープンするかどうかを決める
・好ましくないと思われる回答者をあらかじめ回答拒否リストに登録しておく
といった手段があります。
また、はてなとしても不適切な回答を繰り返す回答者は利用停止措置としておりますが、
・はてなが利用停止措置を行うまでに多くの回答が投稿されてしまう
・質問者が誤って回答を閲覧してしまった場合、閲覧ポイントが無駄に消費されてしまう
・他に適切な回答が得られなかった場合にキャンセルを行うことで、ポイントの支払い率が下がり、質問者の評価が下がってしまう恐れがある
といった問題点があり、現在、さらに有効な対策について検討をいたしております。
このような問題への対策について、実際にご利用の方のご意見をお聞かせください。
risa2007
5pt
にぎたま2pt
たしかに判断には主観がつき物ですが、「あ き ら か に！意味の無い発言 + 何故かグーグルへのリンク」こういう回答のことを取り上げているように思います。意味なくグーグルへのリンクのみで回答されていてもそれを「勘違い」とか「主観」とかで論じるなら話は別かもしれませんが。
risa20071pt
明らかに無関係・・・例えば、引用、参考リンクならｏｋで
それがない場合でも、URL必須の場合がありますので、
その場合ははてなのURL記載にするとか・・・
人によっては、自分の得意分野・専門分野がありますので、文章により完璧に説明できる人は、URL探すより自分でこたえたほうが早いので、URLなくてもｏｋ，必要があればはてな使用という形にするとか・・・。
私自身言葉が足らなくて、質問者に誤解され、ゼロポイントになったケースがあります。なので、質問者だけの主観では不適切にできないと思いますので、数人での判断が必要だと・・・。
memo774pt
本当に暇な荒らしさん/かまってちゃんは捨てアカウントをいくらでもつくるので、通報者は「別アカウントから、いるか5個以上」などの担保が必要だと思います。
それでも迷惑回答はできますが、まあそのぶんいるかで貢献してればいいんじゃないですかね。
konkonTV3pt
通報件数ではそれこそ悪質回答者に利用されてしまうでしょう。
いるかのシステムをもっとうまく利用して欲しいものです。
j19602pt
いるかは回答の中で一番いい回答者にだけ与えられるので不適切な回答者を排除する目的に使えません。例えば黒いるかを新たに作って不適切な回答者に与えるという風にしないと機能しませんよ。
回答者にゼロポイントを与えたら自動的に黒いるかでもいいと思います。
単純にヤフオクの評価方法を採用すればいいだけだと思いますけどね。
risa20071pt
利用していて思ったのですが、ヤフオクみたく騙される、振り込んだが送られてこない、送ったが振り込まれないなど、そういうトラブルとは違いますし、金額も少ないので、オープンポイントが損したな・・・、回答して損したなという程度ですよね？その対価は高くてもせいぜい100円程度。なので、評価を見る人はあまりいないように思えます。余程ギリギリしかポイントがなければ相手の評価もみるでしょうが・・・。いるかも役に立ちません。複数ＩＤを使用し、自分で自分にいるかをつけることが出来るので。
＞回答者にゼロポイントを与えたら自動的に黒いるかでも
これも、どうでしょう。全く無意味な回答がでているにも関わらず、ゼロではいけないというのも、質問者からすれば厳しいですよね。
ヤフオクの評価方法を採用する場合は、もっと金銭が絡んでいて高額じゃないと、あまり機能しないと思います。
8
8
不適切な発言といいますが、その人の判断基準によりますし、
全て不適切とは言い切れないのではないでしょうか？
勘違いで、不適切と判断した場合もありますし・・・。
はてな基準で決められて停止措置をとるのはどうかと思います。
質問者による、通報措置という体制をとるのはどうでしょうか
質問者がこの人は不適切と判断すれば通報
はてなでも数人で協議し、不適切だと判断すれば振り分けられたポイント没収（いわしなどの場合自動的にポイントがつきますので）＆はてなによるオープンポイント返却がいいと思います
サービス提供している以上、こういう損失もでてきて当然だと思います。 通報が5人以上からあったら自動的に保留になりはてなで停止措置をとるまで回答不可とするのはどうでしょうか。