ソフトにもよりますが、可能性が高いのは完全に消えている状態です。
パソコンは、遅延書き込みの仕組みを使っていて、表面的に書き込みが終わっていても、実際にディスクに書き込みが完了していない事があるので、書き込みが完了する前にフリーズしたために、消滅することがあります。
また、ソフトによっては、リアルタイムにデータをディスクに保存しないため、フリーズすると消滅する事もあります。
メーラーによっては、復旧処理で回復することもありますので、詳しい環境などを書いてください。
ISPはどこを利用してますか?
サイトのメールサーバに記録が残ってるはずなので確認をしてみるといいでしょう
ちなみに私はplalaを利用していますがplalaのサービスではメールサーバにアクセスできて何度でもメールを受け取ることができるサービスがあります
一応メール送受信に関してのエラーに対する解決策が載ってるサイトを載せておきます
お使いのメーラーは
・OUTLOOK (バージョンは何でしょう?) ですか?
・Outlook Express ですか?
OE(Outlook Express)の場合、"最適化"によりメールが消えてしまう事があります。
↓のOKWaveの質問者の状況と似ていないでしょうか?
その場合は回答"ANo.2"の対処法をお試しください。
回答有難うございます。
ソニーのバイオでXPです。