楽天でショッピングする場合、いいところと悪いところ(困ったところ)をおしえてください.

回答の条件
  • 1人2回まで
  • 登録:2007/10/30 22:26:03
  • 終了:2007/11/06 22:30:06

回答(17件)

id:perhonen No.1

perhonen回答回数248ベストアンサー獲得回数22007/10/30 22:33:09

ポイント13pt

良い所

・重たいものも玄関先まで届けてくれる(トイレットペーパー、おむつなど)

・近場では手に入らないものが簡単に手に入る。

・値段の比較が出来、一番安い所から買える。

・ケース販売、まとめ買いが気軽に注文できる。

・ポイントがたまって、それを買い物に利用できる。

悪い所

・送料がかかる。または「5000円以上は送料無料」となっている場合余計なものを買いすぎる。

・服や靴などは試せないので、似合わない、サイズが合わない、という事がある。

・ついつい「本日はポイント5倍」「あと100ポイントでゴールド会員です」などの文字に惑わされ、、あまり欲しくないものでも買ってしまう。


というところでしょうか。

でも田舎なのでつい使ってしまいます..。

id:Pong_06

重いもの/電車等で運びたくないものはやっぱりオンラインですよね.

大量に比較できる店がない時、オンラインは嬉しいですね.

2007/10/30 23:16:03
id:peachsound No.2

peachsound回答回数384ベストアンサー獲得回数112007/10/30 22:35:11

ポイント13pt

いいところ!

・とにかく商品数が多い。1つの物を買うにしても、沢山の店で比較できる。

・ポイント制度がおもしろい。買いすぎてもついつい許せてしまう。


悪いところ!

・関わったほとんどの店からのメルマガ。懸賞なんて出してたら大変なことに。。。

・楽オクの送料が高すぎる。

id:Pong_06

やはり楽天のいい所は種類、カテゴリー豊富な点だと思います.

そしてポイント...これは、何と言うか癖になりますね.

2007/10/30 23:17:17
id:ognad No.3

ognad回答回数102ベストアンサー獲得回数72007/10/30 22:36:30

ポイント13pt
  • いいところ
    • 品数が豊富。

  • 悪いところ
    • 送料を調べるのに手間が掛かる。
id:Pong_06

やはり手間がかかるのはマイナスですね.

欲しい情報がパッとでないともう、いいやとなりがちですよね.

2007/10/30 23:18:06
id:hanatomi No.4

hanatomi回答回数853ベストアンサー獲得回数362007/10/30 22:38:49

ポイント13pt

いいところ

ポイントがつくところ。

発送登録が楽。(一度登録したら、次からは入力不要)

セールをしている。





悪いところ

掲示板の無い店では、店舗への評価が悪いもの以外削除されている。

なのでランキングに乗っている店でもいい店ばかりとは限らない。

例:神戸フ○○ツは、商品の原材料表示を楽天だけではしていない。

  神戸半熟チーズケーキとか書いていてもでん粉やガゼインNa、乳化剤や香料が入ってる。

表示するように問い合わせても「表示はしません。購入したら箱に書いてあります」という回答だそうだ。


yahooオークションだったら、評価で書かれたことは消えないけど、楽天は消せるから、評価のいい部分だけを残せるのが客にとっては不利。

id:Pong_06

そ、そうなんですか?評価が消せるのは知らなかったです.

これは少しサイトの信用が落ちてしまうのでは..参考にします

やはり便利なのはまた来たくなります.一回登録したら面倒くさい事無し、というのはキーだと思います. 

2007/10/30 23:19:56
id:m72 No.5

m72回答回数506ベストアンサー獲得回数262007/10/30 22:43:46

ポイント13pt

メリット

・家から出なくて済む(持って帰る必要がない)

・楽天カードと合わせて2%還元

・こんなものないかな?とそれっぽい検索で意外な発見がある

デメリット

・送料

・現物が見えない

・返品が面倒

くらいでしょうか

id:Pong_06

意外な発見はオンラインサイトの楽しみの一つですよね.

送料は、かなりネックの様です..

2007/10/30 23:20:37
id:KairuaAruika No.6

KairuaAruika回答回数6926ベストアンサー獲得回数972007/10/30 22:46:18

ポイント13pt

自分で項目を選択するのが悪いのは分かっているんですが,ショッピングをした後,ものすごくしつこくメール広告が送られてくる。

id:Pong_06

わたしもメールには困りました.楽天の本にはしつこくなく、ってかいてありましたがここまで見ていると割と皆さんお困りの様です...

2007/10/30 23:21:33
id:yamawaki No.7

yamawaki回答回数76ベストアンサー獲得回数22007/10/30 22:56:02

ポイント13pt

いいところは,パソコン上で商品を比較しながらたくさんの商品の中から選べることです。

悪いところと感じるのは,実際の商品を手にとって見ることができないので,予想と違う物を購入してしまうことがあることです。

id:Pong_06

商品比較がしっかりできると、いい買い物をした気持ちがしますね!

やはり手に取る事が出来ないものをどうやってわかってもらうかは難題なのですね.

2007/10/30 23:23:18
id:sinsuke3 No.8

sinsuke3回答回数482ベストアンサー獲得回数252007/10/30 22:57:47

ポイント13pt

良いところ

・ポイントが便利(貯めやすく使いやすい)

 

悪いところ

・送料が高い

id:Pong_06

ポイントは意外と皆さんお気に入りの理由に挙げていらっしゃいますね^^

やはり、実際にすぐ使える所がいいですね.ヨドバシカメラも一緒ですが、買ってすぐたまって、すぐ使える.そういうポイントでこそ、意味がありますね! 送料は...何とかならないのでしょうか?

2007/10/30 23:25:22
id:prime7 No.9

prime7回答回数85ベストアンサー獲得回数12007/10/31 00:09:05

ポイント13pt

送料が店によってばらばらなため、自分にとって本当に安い店が

いったいどこなのかさっぱりわからない。

結局、安い店はどこなの?てな具合です。

しらみつぶしに探すしかありません。

id:Pong_06

送料はいっその事統一してしまう事は出来ないのでしょうか?

その方がずっと使い易いですよね.

2007/10/31 20:06:26
id:paraizo No.10

paraizo回答回数139ベストアンサー獲得回数102007/10/31 00:10:25

ポイント13pt

良いところ

・ポイント

・値段比較が簡単

悪いところ

・検索でオークションとか違うキーワードとか邪魔

・めちゃくちゃ対応悪い店とか詐欺の店も平気で出店してる

・ダイレクトメールがスパムより多い

id:Pong_06

検索は、いい発見もあるのですがちょっとピンポイントな検索ではないかな、と私も思います.自分も、何か違うのが出て来たな〜と思う事が多いです.

詐欺の店...そうなのですか?私のサイト作りの参考にこの質問をさせて頂いたのに、個人的に怖くなって来ました...;

2007/10/31 20:05:32
id:buffy_v4 No.11

buffy_v4回答回数19ベストアンサー獲得回数12007/10/31 00:19:15

ポイント13pt

いいところ

・ポイントが溜まりやすいこと。買い物以外でも必死!で頑張ればまとまった額に!私は買い物はすべてANAカードで払い、ポイントも期間限定以外のポイントは買い物では使用せずにANAマイルに交換しちゃいます。この価値はすごいかな~って思います。

悪いところ

・キャンペーンがやたら多くて、買い物した次の日に全店ポイント5倍!とかされるとちょっと不快

・楽天カードに入会したら有無を言わせず、買い物の際使用するメインカードに勝手に指定されたこと(でも、めげずに買い物はしつこくANAカードで)

・メルマガがうっとおしい!うかうかしてたらメール爆撃が!これを解除するのもちょっと手間。

・期間限定ポイントの試用期間が短すぎ

・お店との購入の際のトラブルがあっても、楽天の担当者とは話せない!やり取りはすべてメール

で、トラブルに関しては一切関知せずの姿勢がいただけない 滅多にないですが、出店させている責任があるでしょうし、なにしろ電話連絡先がどこを探しても見つからない!

まあ、悪いところはあるにしても使わせていただいてるのは、いいってことでしょうか...

id:Pong_06

マイルに交換できるのもいいですよね!

なるほど.過度のキャンペーン、カード指定、メールなどオンラインショップ特有のしつこさは皆さんお困りの様ですね.

ああ...オペレーターと話せないのはどのようなビジネスでもそうですが不安になります.お店と直接電話したいと思う事があります.

2007/10/31 20:08:40
id:some1 No.12

some1回答回数842ベストアンサー獲得回数372007/10/31 02:51:29

ポイント13pt

良いところ

はてなのポイントが楽天ポイントに変えられる。

重いものを送ってもらう際に玄関までは便利。

広告目的と思われる破格の値引き掘り出し物がある。



悪いところ

税込表示で価格を出していない店舗が多く、

送料の扱いが店舗ごとにマチマチでわかりにくい。

検索表示には消費税内外、送料についての表示があるが

全く参考にならない形でデータを入れている店舗が見かけられるので

検索表示の、税込み、送料無料の意味が無い場合がある。

id:Pong_06

皆さん、ポイントがお気に入りの様ですね☆

私もベッドを安く&持ち運び無しで買いました!

う〜ん、お金の事なのでクリアな表示は重要ですよね..送料や消費税はしっかり明記してほしい!

2007/10/31 20:10:09
id:kimari No.13

くろば回答回数1288ベストアンサー獲得回数332007/10/31 11:08:38

ポイント13pt

良いところ:

・ポイントが貯まり、割引に使える。

・検索で商品が探せて、価格の比較ができる。

・レビューである程度商品の使ってみた感想がわかる。

悪いところ:

・期間限定ポイントは有効期限が短い。

・売り切れの商品まで、検索結果に表示される。

・楽天ブックスは、商品によっては在庫ありとなっていても注文されてから取り寄せするので品切れで買えない場合がある。

id:Pong_06

やっぱり口コミは?が多いオンラインショップでは嬉しい!

なるほど、有効期限が短いのは戦略でもあるのでしょうが短すぎるとがっかりしてしまいますね...

在庫ありとのことから10万くらいのスノーボードを購入したら後日やっぱりなかったと言われた友人がいました.かわいそうでした><

2007/10/31 20:12:36
id:kurupira No.14

kurupira回答回数2369ベストアンサー獲得回数102007/10/31 13:52:54

ポイント13pt

良いところは楽天ポイントが利用できるところです。

購入しても還元されます。

悪いところは自分の買いたいブランドの商品が無かったりすることです。

id:Pong_06

楽天は何でもあるのかと思ってしまいますが、セレクティブなブランドだったりすると割とおいていないですよね.

そこは残念です.

2007/10/31 20:13:31
id:asukab No.15

asukab回答回数70ベストアンサー獲得回数12007/10/31 15:52:39

ポイント13pt

悪い点(というか不便な点):

今夏まで利用可能だった海外クレジットカード会社発行のカードが、今秋より利用不可になったこと。不正利用の事実があるからだそうです。

良い点:

はてなポイントを楽天ポイントに変えることにより、5%割高になりますが、お買い物ができること。ポイント制の融通を評価します。(個人的な苦肉の解決策)

ごちゃごちゃっとしたサイトの印象はあまり好きではありませんが、実家に贈り物をするときに海外からも利用できて便利だったので、今後ははてなポイント経由で利用することにします。

(個人的な経験からのコメントで、失礼いたしました。)

id:Pong_06

う〜ん、それは不便ですね><

楽天は色んな所と協力してビジネスしてるので至る所で繋がってますね!

私も海外に住んでいたので、楽天やアマゾンなんかは日本の方への贈り物に便利だと感じました.

あのごちゃごちゃ感、ヤフーにもいえますが日本向けなのでしょうか...?興味深いです.

2007/10/31 20:15:54
id:rikuzai No.16

りくっち回答回数1366ベストアンサー獲得回数1412007/11/01 11:29:07

ポイント13pt

いいところ

  • 他サービスと取得したポイントが流用したりまとめて使用できる。
  • 価格.com的な使い方をしてそのまま購入できる。
  • 一般検索では探しにくいようなニッチ品が比較的探しやすい。
  • 複数店舗に対しての自分の情報管理が楽。
  • 古書店の縦断検索が出来る。

悪いところ

  • Amazonが百貨店的だとすると、楽天は地元の商店街組合的。それぞれの店舗のサイトを統一性がないととるか、個性的ととるかで評価が変わると思うけれど、私はとにかく探しづらいし買いづらい。正直検索して店舗サイトに飛んだら購入意欲が失せることも多い。
  • 商品検索が純粋な商品名などではなく、タイトルなどで引っ掛けてしまうのか、SEO対策としてやたらと色々タイトルに盛り込んでいる店があり、はずれ率が高い。例えばAmazonだとASINコードを検索にぶち込むとダイレクトに商品がでてきますが、楽天ではそういう検索はできない(か、やり方がわかり辛い)。ある意味ブログを探すときに一般検索よりプログサーチの方がいい、という感覚に近い。なので、欲しい物がはっきりしている場合には逆に不向き。
  • ダイレクトメールが嫌。一時懸賞応募をしていたが、ショップメールの面倒さに耐えかねて、応募するとき楽天ショップだったら応募をやめるようになった。
  • 在庫数の更新が遅い。
  • 決済方法、送付方法、送料などが統一されていないので、結局一般サイトで買っているのとあまり変わりがない。
  • 出店基準があまいのかどう見ても怪しい店が平気で出ているのを見ると、全体的に不信感を持ってしまい買いづらい。
  • ファーストガンダムDVDの送付時の梱包に関する一件を知って以来、とりあえず送付状態が気になるような商品は絶対買わない。

http://review.rakuten.co.jp/item/1/213310_11813213/5.0/

id:Pong_06

他のサービスとポイントがシェアできるのはいいですよね.

前述の方はマイルに使っている方もいました.

やはり、価格比較&ポイントは魅力的です!


確かに商店街は納得です.ああいうのが好きな人が多いのかと思っていました.やはり私もわかりにくくて敬遠してしまうときがあります.

ガンダムの件、実際に購入した方を思うとこれはひどいですね...楽しみにしていた方が多そうな商品なので、余計悲しいです.こういうことを防ぐ為に楽天がどういう対策をとったのかも気になるので調べてみます.

2007/11/02 00:21:27
id:MHP No.17

MHP回答回数240ベストアンサー獲得回数92007/11/01 11:47:09

ポイント12pt

良い点

・やはりポイントが利用できる所でしょうか。

悪い点

・ポイントとは言ってもキャンペーンでもらえる物は有効期限が短く使用しづらい。

・商品検索の時、キーワードで探そうとすると目当ての物以外もたくさん引っかかってしまい、目当ての物が探しにくい。

id:Pong_06

どのくらい短期間でポイントを使わないといけないのでしょうか?一ヶ月以下ですと使いにくいですね;

う〜ん、やはり検索のピンポイント率が低いですね..ショッピングサイトなのでこれは残念.SEO対策しすぎの店が多くあるのも一因でしょうか.

2007/11/02 00:23:20

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