ソフトバンクの816SHに関する質問です。

この携帯は、待ち受け画面以外（たとえばメニュー画面を開いているとき）に
メールを受信すると、メール受信設定音ではなく、小さい音でピピとなり
「○○様からメールが届いています」と表示されます。

待ち受け画面以外のままで、スライドを閉じることができるので、この状態ですと
メールを受信した際にメール受信音が小さいため、メールを受信したことに
気づくことができません。

1. こういう動作をキャンセルすることはできないのでしょうか。
2. スライドを閉じたときに待ち受け画面に強制的に戻るようなことはできないのでしょうか。

改善策を教えてください。