Outlook の画面を表示させるとなぜかインターネットの接続が切断されるとゆう症状が最近ではじめました。NTTの人に来てもらったのですが回線自体は異常がないらしいのです。メールを送ろうとすると接続が切断されてしまうのでメールが送れません。

回答の条件
  • 1人3回まで
  • 登録:2007/11/10 22:26:35
  • 終了:2007/11/14 00:16:13

回答(3件)

id:hamster078 No.1

hamster078回答回数587ベストアンサー獲得回数42007/11/10 23:06:32

ポイント27pt

不思議な現象ですね。ウィルスかもしれないので、ハード的に異常がないなら、OSの再インストールが一番早いです。過去のメールはウィルスチェックをかけてみましょう。

id:speedster No.2

speedster回答回数767ベストアンサー獲得回数162007/11/11 01:17:05

ポイント27pt

http://support.microsoft.com/kb/250898/ja

1. Outlook Express を起動します。

2. ツール メニューで アカウントをクリックし、 メール タブを次にクリックします。

3. 最初のメール アカウントをクリックし、 プロパティを次にクリックします。

4. 接続タブをクリックし、 Always connect to this account using チェック ボックスをオンに次にします。

5. 接続の一覧で、メール アカウントと関連付けられるダイヤルアップ ネットワーク接続をクリックします。

6. インターネット アカウント ダイアログ ボックスに OK をクリックしたら、戻って、電子メール アカウントごとに 5 まで手順 3 を次に繰り返します。


http://support.microsoft.com/kb/413680/ja

• ブラウザでインターネット上の Web ページを見ることはできる場合という項目


これら解決方法ではではいかがでしょうか。

id:sinsuke3 No.3

sinsuke3回答回数482ベストアンサー獲得回数252007/11/11 03:24:48

ポイント27pt

公式の回答があります

 

Outlook Express を起動すると、インターネットから切断されます。

http://support.microsoft.com/kb/250898/ja

解決方法

Outlook Express の接続を設定するには。

1. Outlook Express を起動します。

2. ツール メニューで アカウントをクリックし、 メール タブを次にクリックします。

3. 最初のメール アカウントをクリックし、 プロパティを次にクリックします。

4. 接続タブをクリックし、 Always connect to this account using チェック ボックスをオンに次にします。

5. 接続の一覧で、メール アカウントと関連付けられるダイヤルアップ ネットワーク接続をクリックします。

6. インターネット アカウント ダイアログ ボックスに OK をクリックしたら、戻って、電子メール アカウントごとに 5 まで手順 3 を次に繰り返します。

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