ノートンについて質問です。

現在使っているノートン2007(期限2年残)を別のパソコン(期限切れのノートンが入っている)に引っ越したいのですが、
引っ越し先のノートンをsymuninst.exeで削除したにも関わらず、
インストールすると私のプロダクトキーが反映されず、期限切れのプロダクトキーのままになっている状況です。
どのようにすれば無事引っ越しできるでしょうか。

回答の条件
  • 1人2回まで
  • 登録:2007/11/17 23:50:50
  • 終了:2007/11/24 23:55:04

回答(3件)

id:koujirou6218 No.1

koujirou回答回数597ベストアンサー獲得回数472007/11/18 00:28:36

ポイント35pt

残念ながら1台のPCに1ライセンス版の場合は引越しという作業はできません。

引越し先のPCは更新するかアンインストール後新規にインストールを行いましょう。

補足ですが「symuninst.exe」を削除したとありますが、Nortonなどの製品はsymuninst.exeを削除するだけではアンインストールできていません。

かならず、プログラムの追加と削除から実行しNorton Removeツールを使って完全に削除しましょう。

Nortonは断片的に残りやすいので要注意です。

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 回答者回答受取ベストアンサー回答時間
1 masa193 13 9 0 2007-11-18 00:35:03

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