届いたメールが文字化けしました。

件名も本文も全ての文字が「????」となっています。

文字エンコーディングの日本語を
全部試してみましたがうまくいきませません。

状況としては下記の通りです。
①先方よりメールが最初に届く。このときは問題なく読めました。
②私が返事を書きました。この時点で文字化けして高もしれません。
③改めて先方より返事が来ましたが、文字化けしてました。

先方はカナダで購入したVistaで日本語入力できるようにしています。
こちらは日本のXPを使用してます。それが原因かもしれません。
なお、相手は海外にいて電話での連絡はできない状態です。

どうしたら文字化けメールを読めるようにする方法を教えてください。

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  • 登録:2007/12/27 23:06:58
  • 終了:2007/12/28 00:41:38

回答(3件)

id:gessan No.1

gessan回答回数154ベストアンサー獲得回数12007/12/27 23:22:05

ポイント28pt

ブラウザで

表示→エンコード→UTF-8

このように変更してみてください

http://q.hatena.ne.jp/

id:taroemon

うまくいきませんでした。

2007/12/27 23:39:25
id:tatsu___kun No.2

tatsu___kun回答回数230ベストアンサー獲得回数272007/12/27 23:24:08

id:taroemon

質問にも書いてありますように、

いろいろ試しましたがうまくいきません。

2007/12/27 23:41:01
id:yokayo No.3

yokayo回答回数86ベストアンサー獲得回数32007/12/27 23:58:39

ポイント26pt

■ 日本語の場合、EUC、シフトJIS、Unicode以外は現在ほとんど使用されませんので

何らかのデータ落ちが発生?、向こうのメールサーバーまたは経路上のサーバーが特殊だった(7bitしか通さないなど)??

など考えられます。(日本語文字コード:http://euc.jp/i18n/charcode.ja.html

ここは、当然チェックされましたよね?http://support.microsoft.com/kb/881816/ja

■ 

このような場合、次のホームページを利用すると読めるかもしれません。

http://www.kanzaki.com/docs/jis-recover.html

■ 

一番良いのは、双方が英語で読み書きできるのであれば、英語で送受信してみることです。

勿論半角(アスキー文字ということですが。)英文字ですね。

■ 

次に、手っ取り早くまず意図を伝えたいならば、文章をデジカメでとって、それを添付ファイルとして

送ることです。

■ 双方に問題の可能性がありますので、送る際のエンコーディングをEUC、シフトJIS、Unicodeの3種類の3通送信し、相手側にも、同じように3種類のエンコーディングで送ってもらうようにしてみてはどうでしょう?

■ このあたりに、関連事項がまとめられていました。

http://www.abc.jpn.org/email/code_change.html

id:taroemon

ご回答ありがとうございます。

2007/12/28 00:40:10
  • id:naruenosekai
    向うが送ってきた文字コードと、此方が返信するさいに書き加えた文字コードが違っている場合にそういったことがありますね。
    たとえば相手がUTFで送ってきて、こちらがJISで書いて送ると、UTFとJISが混ざって自動判別できなくて惨いことになります。

    あとHTMLメールだとヘッダに文字コードを指定できるのですが、
    指定した文字コードが本文の文字コードと一致していないとやはり文字化けしますよ。
    フォント指定したフォントが漢字対応してないと、やはり文字化けしますよ。

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