知人がlzhファイルつきのメールを受け取れなくい状態です。

メーラーはOutlookかOutlookExpress(そのへんうとい知人なもので)。
添付ファイル無しのメールは受け取れていますが、添付ファイルつきのメールは文面で検索しても見つからない状態です。
アドレスはybb。添付ファイルの重さは100kbもないぐらいの軽いものです。

「添付ファイルを開けない」と言うならOutlookではよく聞く設定ですが、
添付ファイルつきのメールそのものが見つからないとなると、どんな原因が考えられますでしょうか

回答の条件
  • 1人2回まで
  • 登録:2008/01/11 10:21:03
  • 終了:2008/01/17 10:53:02

回答(2件)

id:fuentebella No.1

fuentebella回答回数269ベストアンサー獲得回数302008/01/11 10:47:56

ポイント60pt

可能性として思いつくものは。。。

1. OutlookExpressだと、ツール->メッセージルール->メール の設定で、「添付つきメッセージをサーバーからダウンロードしない」という設定になっている可能性

  zipで受け取れるならこの可能性は低いです。


2. 送信者(lzhの添付を送った人)の使っているSMTPサーバーがウイルスチェックソフトサービスを使っていて、なんらかの理由で、lzh添付があるメールをはじいている可能性

  (以前  zip形式のウイルスが蔓延した時、うちの会社のサーバーはzip形式の添付のメールを中から外も、外から中も、すべてはじくような設定になっていた時期がありました。あとlzh形式は日本以外では知られていないので、英語系のサービスだとウイルスと判断されやすくなる可能性があります。)

   どの人からもlzhが受け取れないなら、この可能性も低いです。

id:ken_wood

これかと思ったのですが、メーラーが判明しました。Outlookです。

またエクセルを添付したらものは受信できているようです。

2008/01/11 17:14:13
id:mukomari No.2

mukomari回答回数516ベストアンサー獲得回数352008/01/11 10:56:32

ポイント10pt

http://okwave.jp/qa572150.html

OEでバージョンが6.0であれば、

ツール→オプション→セキュリティー→「ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」にチェックが入ってませんか?

http://www.city-okayama.ed.jp/portal/helpdesk/q_a/school_mail.ht...

メールの添付ファイルが受信出来ないのですが?

Outlook Expressの[ツール]→[オプション]→[セキュリティ]で、[ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない]にチェックがはいっているかどうか確認し、チェックが入っていれば外してください。

id:ken_wood

添付ファイルが受信できないのでなく、Lzhファイルを添付したメール自身が見つからない状態です。

2008/01/11 17:14:17
  • id:seble
    yahooBBの設定で添付ファイルが自動削除されているか、メーラーの設定で同様になっているかのどちらかと思います。
    以前、BBを使っていて添付ファイルなどは自由にやりとりしてました。
  • id:ken_wood
    YBBでは「電子メールからウイルスを除去」する機能はありますが、ファイルを何が何でも除去する機能はないようですね。
    http://bbsecu.jp/bbsecu/free/pop/nis-nav-details.html

    それともこちらのファイルが既に…

    と言うこともないようでした。

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