メールソフトアウトルックエクスプレスで、添付ファイルを開こうとしてクリップマークをクリックすると、ファイルはあるようなのですが、クリックするとアクティブ状態にならなくてファイルを開くことができません。何が原因なのでしょうか教えてください。

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  • 登録:2008/01/26 20:11:11
  • 終了:2008/01/27 12:59:01

回答(3件)

id:y-shift No.1

y-shift回答回数43ベストアンサー獲得回数02008/01/26 20:20:01

ポイント1pt

まず形式を教えてください。

http://d.hatena.ne.jp/y-shift/

id:fuentebella No.3

fuentebella回答回数269ベストアンサー獲得回数302008/01/26 23:21:17

ポイント39pt

おそらく、セキュリティの設定によって、添付ファイルが開けないようになっています。(誤ってウイルスに感染する恐れのある添付ファイルを開かないようにするため)

開く方法としては

1. 転送ボタンを押して、出てきたウインドウのクリップマークをクリックして開きます。

  (これが安全な方法です) そのあと、転送メイル自体はキャンセルします。

あるいは

2. メニューのツール->オプション 「セキュリティ」タブの「ウイルスの可能性のある添付ファイルを開いたりしない」のチェックをはずします。

http://dummy

id:hayutyan

ありがとうございます。解決しました。

2008/01/27 12:57:32

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