以下の観点からご意見、アイディアをいただければと思います。
できれば、今まで量販店以外のメガネ屋を利用したことのある人に聞きたいのですが、
どうして量販店（メガネスーパーやメガネドラッグなど）ではなくて、
街のメガネ屋（○○堂やメガネの○○）を選んだのでしょうか？
また、街のメガネ屋を利用しない人はなぜでしょうか？
価格はどうしても差がでるのでなるべく価格を下げなくてはダメというご意見は無しで
お願いいたします。
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自分も初めてめがねを作ったときはバイト先の近くの眼鏡屋で作りました。
品揃えや値段となるとどうしても量販店に流れてしまうと思いますのでアフターサービスでなんとか客を掴むしかないんじゃないでしょうか？
近場で親身になってくれると助かりますね。
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使っているのはただなじみというだけですね。
でも量販店はサービスが微妙そうなので使っていません。
やっぱりアフターサービスを強化しなければ駄目だと思います。