PHS(ウィルコム)の機種変更を新宿西口ヨドバシカメラで行ったのですが、PHSに登録してあった電話帳やメールアドレスのうち、何人分かが上手くデータを移せていませんでした。


結局、どのデータが移せていなかったかを、自分で全部見直さなければならなくなってしまったわけですが、

データが上手く移せないで新機種を渡されることは、よくあることなのでしょうか?

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 登録:2008/03/06 20:42:19
  • 終了:2008/03/13 20:45:02

回答(4件)

id:ragabi No.1

Ayukawa回答回数353ベストアンサー獲得回数112008/03/06 21:13:19

ポイント23pt

 どの機種からどの機種へ機種変更されたのかは解りませんが、時々あると思います。

 店頭での受付時に、「一部のアドレスデータを移せない場合があります」と言われますし。

 メーカが違う場合で、フォルダがぐちゃぐちゃになった経験はあります。

id:minomino13

やはりあるのですか。

中途半端に十数人だけ移行できていなかったので、何かあるのかな?と思ったのですが、一般的なことなんですかね。

機種は、京セラの過去機種から、今日発売された京セラ機種330kへの変更です。

2008/03/07 02:29:32
id:KairuaAruika No.2

KairuaAruika回答回数6926ベストアンサー獲得回数972008/03/06 23:01:59

ポイント23pt

機種が大幅に違うと,可能性はあります。

WM機でしょうか?

であれば恐らくSIM内に一旦移動したと思われます。

SIMで対応していない項目があって,削られてしまった可能性が高いです。

id:minomino13

ありがとうございます。

いわゆる京ポンですので、WM機ということになると思います。

そうですか。そういうこともあるのですね。参考になりました。

2008/03/07 02:30:56
id:gunpei_yokoi No.3

gunpei_yokoi回答回数6ベストアンサー獲得回数12008/03/07 09:18:48

ポイント22pt

PHSをずっと使い続けています

大手量販店の店頭で機種変更してもらっていた時は

特に問題なくアドレス転送されていました

三洋→三洋→松下→京セラ(AH-K3001V)

最近はウィルコムストアの通販で購入し(Air発番)

端末付属のソフトで転送しました

京セラ(AH-K3001V)→京セラ(WX-320K)

id:minomino13

端末付属のソフトで転送できるのですか。

ちょっと試してみようと思います。

2008/03/07 12:16:24
id:n85 No.4

n85回答回数236ベストアンサー獲得回数212008/03/07 10:27:37

ポイント22pt

自分も同じような経験があります(ソフトバンクです)。

自分のデータは不足なく移行されていましたが、

他の誰かのデータ(の一部)も混ざっていて驚いた経験があります。

飲み屋の女の子の名前と店の所在地が、ちょっとした暗号のような感じで並んでいました。

id:minomino13

なるほど。それは軽く個人情報保護の問題にも抵触しそうですね。

参考になりました。

2008/03/07 12:17:04

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