1205941028 (2)はてなアンケートにおいて意外な結果がでました。

http://q.hatena.ne.jp/1205938401
ユーザーの多くは、新生はてなの新しいサービスについてはほとんど期待しておらず、むしろ既存サービスの充実とユーザーサポートの改善を求めていることです。
よって、この二点について追加アンケートをとりたいと思います。

ユーザーサポートについて、どの点が改善すべき問題でしょうか?

回答の条件
  • 途中経過を公開
  • 男性,女性
  • 20代未満,20代,30代,40代,50代,60代以上
  • 登録:2008/03/20 00:37:11
  • 終了:2008/03/20 01:24:54

回答(100 / 100件)

Q01ユーザーサポートについて、どの点が改善すべき問題でしょうか?(択一)

[公正]ユーザーへの指導、アカウント停止などが正しく行われていない55
[形式]サポートによるメール内容、言葉使いなどが不適切である4
[適性]サポート担当者の適性に疑問がある10
[方針]はてなの広告主重視、ユーザー軽視の方針自体が問題だ31
合計100

集計

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