知人からウイルスに感染したとの話しがあり、その対策について聞きたいのですが、

昔からある最強のウィルス対策はWindowsを使うのをやめることです！Windowsを使ってたらまたやられますよ。GNU/LinuxやMac OS Xを使ってみましょう。ウィルス作成者にとってみれば、ユーザーの多いWindowsこそが格好のターゲットなのですから。

http://e-words.jp/w/E382BEE383B3E38393PC.html

私も回線を切って、システム再インストールをお薦めします。

データのバックアップ等は一応、外部のＨＤかメディアしておくに越したことはないですが、

データも何らかに感染している可能性もあります。

ソフトによって検出できたりできなかったり、けっこうまちまちですからね～。

もちろん、LANケーブルは抜いたままで電話等で銀行やカード会社には連絡をして下さいね。

masyutaさんも言われているように、最悪はHDDのフォーマットしかありません。

大切な書類があれば印刷やメモをするなどして、

デジタルではなくアナログで残して備えて下さい。

印刷はLAN経由ではなく直接PCにケーブルを繋いで行って下さい。

他のPCが同一LAN上にあれば感染を広げる可能性が高いです。

先にも申しましたが、Downloader等のウイルスは

ウイルス対策ソフトでは検知されないウイルスをどんどん感染PCにダウンロードします。

デジタルでだけバックアップを取っていた場合、

リカバリ時にウイルス検査をしても検知できないウイルスは駆除等できません。

リカバリする事で再感染する可能性は十分にありますのでお気を付け下さい。

と、rattle0107さんの言われるように

ＬＡＮ抜いてからの対策ですね。

トロイ系なら個人情報が漏れてるかもしれないので

そのＰＣからクレジットカードやネットバンクを利用したなら

すぐに利用状況をチェックして、怪しい場合は即凍結しましょう。

何にしてもＬＡＮを抜きさえすれば、最悪はＨＤＤフォーマット程度です。

しかし、そのまま放置すれば被害拡大の可能性があります。

その後は、ＣＤから起動するウィルス対策ソフトで調べましょう。

ともかく、ＬＡＮは抜きましょう。

何のウイルスソフトか分からないとのことですが、ソフトによっては検知できないウィルスもあるようです。

ウィルスも日進月歩で進化してしまうので、ウィルスソフトの更新が追いつかない場合も多々あります。

当方のPCもソフトを替えてやっと検知・駆除に成功したということが先日ありましたので・・・。

まず、体験版（無料）でいいですので、こちらをダウンロードしてウィルススキャンしてみてはいかがでしょうか？

NOD32

その場合、現在のウィルスソフトは一度アンインストールしてからお試しになってください。

人にも感染するかも知れませんから、気をつけてくださいね。

正直言って、OS から再インストール（メーカー品であれば、リカバリ CD 等を使って、工場出荷時に戻す）をお勧めします。

BOT プログラムが動いている、ということは、その PC が SPAM を発信したり、ウィルスを撒き散らしたり、進入できるサーバーを探したり、と、「加害者」になることになります。

いたるところにアクセスしている信号が出ているということは、ウイルスをばら撒いているか、ＢＯＴネットの一員になっていると言う事。＋ウイルス対策ソフトの配布している定義ファイルにないウイルスをダウンロードもしている筈です。すぐにＬＡＮケーブルを抜きましょう。

不具合でもハードウェア起因でなければ（この場合パケットの送受信はできているのでこの線は薄い）、バックアップを取ってリカバリすべきです。

ほとんどのウイルスは完全な駆除は不可能ですのでほかに方法はありません。