IBM,T42,XP,SP2でブルー画面のシャットダウンが続いています。win32k.sys - Addressうんぬんかんぬんといって落ちます


メモリダンプ系なのか、なにかがつまってドンと落ちますが、全く負荷をかけていない状況でも、いきなり落ちるので、メモリか、ネットワーク関連ではないのかと思っていますが、そうしても原因が特定できません

回答の条件
  • 1人2回まで
  • 登録:2008/06/11 08:29:50
  • 終了:2008/06/18 08:30:02

回答(3件)

id:star-platinum_001 No.1

star-platinum_001回答回数169ベストアンサー獲得回数22008/06/11 10:22:26

ポイント27pt

まったく起動しないわけではなく、起動後突然ブルー画面になるわけですよね?

その場合は原因をしらみつぶしにしていくより仕方ないかと思いますが、とりあえずメモリを別のものに変えるのは

いかがでしょうか?

http://www.atmarkit.co.jp/bbs/phpBB/viewtopic.php?topic=32680&fo...

また、この症状がおきるまえに何か増設かなにかされませんでしたか?

id:ip-bridge

メモリを交換してみましたが、同じ症状が発生してしまいました。

増設類は一切していません、標準のままで使用しています。

2008/06/13 22:52:26
id:pahoo No.2

pahoo回答回数5960ベストアンサー獲得回数6332008/06/11 11:58:10

ポイント27pt

win32k.sysは、グラフィックモードを司るプログラムであり、さまざまな原因が考えられます。エラーメッセージの全文が分からないと、何とも言えません。


  1. Windowsをセーフモードで起動する」を参考に、セーフモードで起動してください。
  2. 何も起こらないようでしたら、通常手順でシャットダウンしてください。ここで問題が起きるようでしたら、Lenovoサポートに連絡するか、WindowsXPを再インストールしてください。
  3. WindowsXP を通常通り起動してください。
  4. 問題が再現されるようでしたら、直近にインストールしたアプリケーションやハードウェアに問題がある可能性が高いです。
id:ip-bridge

セーフモードではなにもおきないようです。

XPの再インストールは2度おこないましたが、変わりませんため大変とまどっています。

2008/06/13 22:53:40
id:manyhitter No.3

manyhitter回答回数11ベストアンサー獲得回数02008/06/12 13:28:47

ポイント26pt

ソフト系の問題であればOS入れ直しです。

ハードの問題として記述しますが、

・memtestをかける。

CDかFDDにイメージを焼いてイメージから起動すればメモリのテストが出来ます。

http://www.memtest86.com/

・BIOSでLAN関係や余分なモノをすべてDisableにしてみる。

・内部の埃をエアダスターなどで飛ばす。単なる熱暴走の可能性も若干あります。


以上でダメであればHDDや基盤の不良が考えられます。

id:ip-bridge

いろいろ試してみます。今のところワイヤレスLAN以外は全て、対応したと考えています。マザーボードを除いてですが。大変難しい状況だと思っています

2008/06/13 22:55:01
  • id:seble
    原因が分からないならOSの入れ直しじゃないの?
  • id:ip-bridge
    そうなんですが、今回はうまくいかず大変困惑しています
  • id:pahoo
    > XPの再インストールは2度おこないましたが
    クリーンインストールしたということですよね?

    エラーメッセージの全文を知らせていただかないと何とも言えませんが、その状況ですと、ご購入されたお店か、Lenovoのサポートに相談した方が良いと思います。初期不良で交換ということもあり得ますので。

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