Adobe Creative Suite 3 Master Collectionに関する質問です。


環境
PC:DELL
MEMORY:4G
OS:windows vista

(1)梱包されているソフトを起動すると、応答なしになってしまいます。
例えば、Fireworksを使おうとすると、起動中に上のバーに、
「Adobe Fireworks CS3(応答なし)」と表示され、起動が止まってしまいます。
(5分ほど待っても画面はそのままです)
幾度が再インストールし、その直後は正常稼働するですが数日後には同じ事象に陥ります。
これを改善する方法を教えてください。

(2)Adobe Creative Suite 3.3 への無償アップグレードシール付き
として購入しましたが、アップグレードはどこで行うのでしょうか。

(1)の問題がアップグレードすることによって改善できればと思ってるのですが・・

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 登録:2008/08/01 07:09:45
  • 終了:2008/08/08 07:10:02

回答(1件)

id:kn1967 No.1

kn1967回答回数2915ベストアンサー獲得回数3012008/08/01 07:43:12

ポイント60pt

> 直後は正常稼働するですが数日後には同じ事象に陥ります。

(1)ReadyBoostを使用しない。

(2)定期的にスリープではなく完全に電源を切る。

(3)Aero ではなくベーシックスタイルにする。

以上、該当するものがあれば変更してみてください。


3.0と3.3の違いはAcrobatのバージョンが8か9かというだけだったりしますので

修正にはならないと思いますがアップグレードにも期限(8月31日まで)がありますので入手しておいても損は無いでしょう。

詳しくは下記ページを参照の上、カスタマサポート(下記ページにあります)に申し込んでください。

無償アップグレードのお申込みからお届けまでのステップ

id:webuser

ありがとうございます。

とりあえずでAeroを無効にしてみました。

(2)Adobe Creative Suite 3.3 への無償アップグレードシール についてはリンク先で確認できました。

2008/08/02 08:53:18

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