アウトルック2007を使用していますが、昨日突然下記のようなエラーメッセージが出て、メールの受信ができなくなってしまいました。アカウントの再設定、セキュリティソフトの停止もしましたが解決できません。何か解決方法がありますでしょか?

タスク'メールアドレス-受信中'でエラー(0x8004210E)が報告されました。別の電子メールメッセージが配信されているか、別のメールアプリケーショ­ンがアクセスしているため、メールボックスは一時的に利用できません。サーバーが応答しました:-ERR Your mail spool lock busy:

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  • 登録:2008/08/01 15:10:24
  • 終了:2008/08/08 15:15:03

回答(1件)

id:pahoo No.1

pahoo回答回数5960ベストアンサー獲得回数6332008/08/01 15:45:33

ポイント60pt

それは、メール受信サーバ(メールボックス)のエラーです。

利用しているメールのプロバイダもしくは会社のシステム管理者にお問い合わせください。


原因としては、以下のことが考えられます。

  1. Outlook2007の操作ミスまたはプログラムの強制終了により、toshitoshi35さんがメールを受信し続けているような状態(メールボックスのロック)になっている。
  2. Outlook2007の操作ミスまたはプログラムの強制終了により、toshitoshi35さんのメール受信ボックスのデータが壊れている。
  3. (おそらく悪意のある)第三者がtoshitoshi35さんメール受信ボックスを使用している。

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