PCが立ち上がる度にブルーバックの画面でCHKDSKが起動するようになりました。

そしてステージ1は普通に終了した後、ステージ2で0%のまま全く進みません。

現状:
・OSはWindows XP Home EditionのSP3を使用しています。
 今のPCないしはHDDは使い始めて3年強経っているので、そろそろ疲れてきたのかなとも思っています。
・CHKDSKの開始前のカウントダウン時にキャンセルするとOSは普通に立ち上がり、今のところ特に支障なく使えています。
・OSが立ち上がってからコマンドプロンプトでchkdskを行っても同じでステージ2で進まなくなります。
・アンチウィルス・ファイアウォールソフトにはカスペルスキーを使用しています。使い始めて1年半くらいになります。
 なんだか調べる限りカスペルスキーを使っているとCHKDSKがおかしくなる場合があるようですが、これとの関連性はよく判りません。

今のところPCは問題なく使えていますが、このままではデフラグも行えないし不安が残ります。
どういった解決策があるでしょうか?

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  • 登録:2008/08/27 21:36:01
  • 終了:2008/09/03 21:40:02

回答(7件)

id:koujirou6218 No.1

koujirou回答回数597ベストアンサー獲得回数472008/08/27 21:51:47

ポイント19pt

では、一度カスペルスキーをアンインストールしてみてはどうでしょうか?

それか、起動時にF8連打でセーフモードで起動すると思うのでセーフモードでスキャンディスクを行ってみてはどうでしょうか?

ちなみに、ブルーバックはOSが解釈できないエラーが発生した時にブルーの背景にエラーコードなどが表示された状態を言います。今回の場合はブルーバックではありません。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1533791.html?ans_count_asc=2

id:goha5800

回答ありがとうございます!

セーフモードは試してみましたが、起動すらしませんでした。

(起動中の真っ黒な画面の左上でプロンプトがチカチカする画面から進まなくなりました)

もしかしたらセーフモードに入る前にCHKDSKを行おうとして、進まなくなってるのかしらんと感じました。

で、とりあえず普通に起動させてHD Tuneというソフトでエラースキャンをかけた所、

一応エラーは検出されませんでした。

インデックスの部分が何かおかしな事になってるのかもしれませんが、どうすればいいのかなといった感じです。

アドバイスありがとうございました。

あと、ブルーバックの指摘ありがとうございます、知りませんでした(;

2008/08/27 23:29:25
id:nake No.2

nake回答回数87ベストアンサー獲得回数02008/08/27 22:27:27

ポイント10pt

・必要なデータはバックアップを早めにとる

・HDDの取り替える

HDDの寿命の可能性が高そうですね。ある日突然立ち上がらなくなると思いますよ。

http://q.hatena.ne.jp/answer

id:goha5800

回答ありがとうございます!

HDDの寿命の可能性はあると思います(また、どの道そろそろ来ると思っています)が、

今回のようなケースの対処法があれば知っておきたいな、と思っています。

一応あらかたの必要なデータは外部HDDに保存しているので、いざとなれば交換するしかない覚悟はしておきます。

アドバイスありがとうございました。

2008/08/27 23:31:56
id:yamadakouzi No.3

yamadakouzi回答回数296ベストアンサー獲得回数62008/08/27 22:38:05

ポイント19pt

やれる環境にあるかどうかわかりませんが(ツール・ソフトの準備、技術、思い切り)今、パソコン内に入っている重要なデーターの吸い上げ、設定値の記録等行って、ハードディスクの初期化後、ソフト・データーの再導入をやってみると、案外調子よく動くものです。---確実とはいえませんが,やり方によってはもっと悪くなる場合も覚悟が必要。

http://q.hatena.ne.jp/

id:goha5800

回答ありがとうございます!

今の時点で気になっているのは、この不具合がソフトウェア的な要因・操作で治せるものなのか、

もう物理的にどこか壊れてしまっているのか、その辺が判る方が居れば・・・と思っています。

どうしようもない壊れている状態なら諦めもつくし、直せる方法があるならそうしたいので。。

初期化→再導入は用意できなくはないですが、時間的に考えるとちょっと厳しいので躊躇してしまいます(;

アドバイスありがとうございました。

2008/08/27 23:34:43
id:pahoo No.4

pahoo回答回数5960ベストアンサー獲得回数6332008/08/28 00:03:50

ポイント18pt

chkdskのステージ2で止まり、セーフモードが立ち上がらないということは、goha5800さんがお気づきのように、ハードディスクのインデックス(NTFSフォーマットならMFT、FATフォーマットならFAT)が破損している可能性が大きいです。

ステージ1はクリアしているので、ハードディスクに致命的な物理損傷はないと思います。セクタ単位で物理破損があったとしても、再フォーマットすれば物理破損部分は回避されますから、まだ使えると思います。


しかし、もしインデックス領域が破損しているとなると、このまま使い続けるとデータ領域が徐々に破損していく可能性があります。とくに、デフラグやchkdskは行わないでください。二度と復旧できなくなる恐れがあります。


大切なデータもあるでしょうから、時間がかかるのはやむを得ません。至急バックアップをとって、ハードディスクの再フォーマット(物理フォーマット)およびOSの再インストールを行うことをお勧めします。

id:Brutus No.5

Brutus回答回数180ベストアンサー獲得回数172008/08/28 00:10:46

ポイント18pt

不良セクタの可能性が非常に高いと思います

HDD-SCANで不良セクターチェックしてみることをお勧めします

http://cowscorpion.com/HDD/HDDScan.html

http://ilovepc.blog93.fc2.com/blog-entry-13.html

不良セクタが見つかれば、早めのHD入れ替えをした方がよいかと思います

id:ekiryu No.6

ekiryu回答回数37ベストアンサー獲得回数02008/08/28 00:19:56

ポイント18pt

とりあえず、必要なデータのバックアップは取って置いた方が良さそうです。

バックアップ取って起動しなくてもいいようにできたら、

chkdskのオプションに、/R /Fで不良セクタとディスクエラー修復で、

chkdskの修復といえど悪化する場合もあるようなので。

vistaだと/Fは/Rを指定すると暗黙的に指定されるようですが、

chkdsk /? でオプション確認してください。

chkdsk スキップする方法見つけたので、URL貼っておきます。

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/354chkntfs/chkntfs.ht...

id:airplant No.7

airplant回答回数220ベストアンサー獲得回数492008/08/28 23:38:21

ポイント18pt

私も同じ経験をしました。カスペルスキーではないですが。似たような感じです。


ディスクが読み出せなくなる寸前のような気がしますので、皆さんが言われているように必要データをバックアップ取ったほうがいいですね。

フルバックアップでもいいのですが、本当に必要なデータを取る前に、不良箇所をアクセスしたせいで、二度と読めなくなることもあるので、まずは重要データから別媒体に移したほうがいいです。

その後で新品ハードディスクへの交換が必要ですね。


手前みそになりますが、エラーを起こしているかどうかは、次の日記を参照してもらえば、ある程度分かると思います。


http://d.hatena.ne.jp/airplant/20071106/p1

http://d.hatena.ne.jp/airplant/20071111/p1

  • id:ekiryu
    カスペルスキーを使用した事がないので、そいつが原因かわかりませんが、
    chkdskが正常に終了していないから毎回起動時にchkdskが走るのでは?
    一時的にカスペルスキーを無効にしてchkdskをかけてはどうでしょうか。
  • id:goha5800
    どうも、コメントありがとうございます。
    それがカスペルスキーを無効にしてchkdskにしても同様にステージ2で0%から進まなくなってしまうんですよ。
    どうしてもchkdskが完了させられない状態で、どうしてやろうかと思っています。

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