パソコンについての質問です。

最近、インターネット使用中にPDF文書をダウンロードしようとすると、
100%「アドオンで問題が発生した」とかの理由で強制的にインターネットの
終了が行われ困っています。
この理由は何、また復旧させるにはどうしたらよろしいか、初心者にも
分かるような説明をお願いいたします。

回答の条件
  • 1人2回まで
  • 登録:2008/09/03 12:06:28
  • 終了:2008/09/03 16:19:43

回答(3件)

id:KairuaAruika No.1

KairuaAruika回答回数6926ベストアンサー獲得回数972008/09/03 12:14:31

ポイント40pt

インストールされているAcrobatが不具合を起こしている可能性がありますね。

まずはAcrobat,正常に起動できるか,単体で立ち上げてみてください。

id:axwgt

ありがとうございます。

2008/09/03 13:03:43
id:pahoo No.2

pahoo回答回数5960ベストアンサー獲得回数6332008/09/03 12:56:20

ポイント40pt

OSやブラウザは何をご利用ですか?


Windows 2000/XP/Vista で InternetExplorer をご利用で、AdobeReader 以外に PDF を扱うアプリケーションが入っていないという状況でしたら、AdobeReader をいったんアンインストールし、最新版を再インストールしてみてください。


id:axwgt

ありがとうございます。

2008/09/03 13:04:35
id:ytakan No.3

ytakan回答回数831ベストアンサー獲得回数642008/09/03 14:00:23

ポイント40pt

IE7の場合とりあえず、アドオンを無効にしてみてはどうでしょう?

PDFをダウンロードするだけならアドオンが無効でも可能なはず。

1. [ツール] メニューから [インターネット] オプションを選択します。

2. [詳細設定] タブをクリックし、[リセット] ボタンをクリックします。

3. 「Internet Explorer の設定をすべてリセットしますか?」と表示されたら、内容を確認して [リセット] ボタンをクリックします。

4. リセット完了後、[閉じる] をクリックします。

5. 「変更を有効にするには、Internet Explorer を再起動する必要があります。」と表示されたら [OK] をクリックします。

6. [インターネットオプション] ダイアログボックスで [OK] をクリックし、Internet Explorer を再起動します。

注意:Adobe アドオンを無効にすると、PDF 関連のいくつかの機能が無効になります。

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230396+002

id:axwgt

ありがとうございます。

最後の注意の「・・・が無効になります」の言葉が、初級者にはこわいのです。

2008/09/03 16:18:47

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