浴室掃除が途中の部屋に間違って中年のカップルのお客様をお通ししたのですが、そのままご利用いただいてお帰りになりました。こちらとしては素直に掃除が途中だったお詫びをしたいのですが、クレームをいれずに帰った時に相手方からむし返されるのはお客様としてはどうでしょうか?
ネットで予約だったので連絡することは可能なのですが、会社のPCからとか、家族の共用パソコンからだったりした場合、迷惑が掛かるかもとかって思うのですが、でもってその場合、不倫が家族にばれたじゃないの!とかってこちらが逆クレームを受けることはないですよね?(←最初の文句も言えないんじゃ、不倫がバレタとホテルにクレームを入れることもできまい)。
謝罪したほうが気分的にはいいのですが、もしこの場合 多重に迷惑を掛けてしまうことになったりしてと。。。とても悩ましいところです。
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ネットで予約だったので連絡することは可能なのですが、会社のPCからとか、家族の共用パソコンからだったりした場合、迷惑が掛かるかもとかって思うのですが、でもってその場合、不倫が家族にばれたじゃないの!とかってこちらが逆クレームを受けることはないですよね?(←最初の文句も言えないんじゃ、不倫がバレタとホテルにクレームを入れることもできまい)。
謝罪したほうが気分的にはいいのですが、もしこの場合 多重に迷惑を掛けてしまうことになったりしてと。。。とても悩ましいところです。