スカイプのマイクがミュートになっていて、ツールー>設定でマイクを選択しても解除できません。どうしたらいいでしょうか

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  • 1人2回まで
  • 登録:2008/11/17 06:37:29
  • 終了:2008/11/24 06:40:02

回答(1件)

id:yoshiponpon No.1

yoshiponpon回答回数86ベストアンサー獲得回数12008/11/24 01:57:33

ポイント10pt

私もSkypeを利用していますが、filofaxさんのような問題がありません。

それに、マイク調整ではミュートの設定ができなく、ただの音量コントロールのスライドがついているだけです。

そのスライダーを変更してマイク音量を変更できないということなのでしょうか?


またSkypeのバージョンはいくつでしょうか? 現在はversion3.8.0.188です。


そしてhokurakuさんと同様にWindowsであれば、コントロールパネルのサウンドとオーディオデバイス設定は大丈夫でしょうか?


その他には、Skypeのメニュー、ツール>設定の中でWindowsの場合、

Windowsの標準デバイスを選ぶか、そのパソコンにインストールされた専用のオーディオデバイスを選ぶかになります。

その際に、そのオーディオデバイスのドライバーソフトがきちんとインストールされていないと、ミュートの設定なども正常に機能しないかもしれません。

最後にSkypeヘルプ http://support.skype.com/intl/ja/ のナレッジスペースでも《ミュート》のキーワード検索に出てきませんでした。

ここのカスタマーサポートはメールしか対応しませんし、返事に数日かかる場合がありますが、丁寧に解説してくれます。

下記から、現象を詳しく書いてみてはいかがでしょうか?


カスタマーサポート

http://www.skype.com/intl/ja/help/support/

  • id:hokuraku
    確認ですが、コントロールパネル>サウンドとオーディオデバイス>オーディオの方の設定はOKですか?
    (xp以外だと同じような名前だったか分からないのでそこらへんはどなたかフォローお願いします)

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