クレジットカードが不正利用されていた!

場合の対処法、注意点など教えてください。

回答の条件
  • 1人1回まで
  • 登録:2008/12/01 10:22:09
  • 終了:2008/12/08 10:25:02

回答(13件)

id:zalop No.1

zalop回答回数175ベストアンサー獲得回数52008/12/01 10:35:00

ポイント14pt

クレカ会社に連絡。

引き落とし企業に連絡がつくなら(怪しいとこじゃなきや)そこへも連絡。

ごねられたら消費者センター。

会話は録音。

http://www.securitynet.jp/bank/credit.htm

id:musomuso

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2008/12/02 01:50:56
id:denkadenkadenpa No.2

でんか回答回数52ベストアンサー獲得回数12008/12/01 11:37:43

ポイント14pt

まずカード会社に連絡してそのむね報告して、警察に紛失届けを提出します。

知り合いがカードをスラれたときそうしました。

id:musomuso

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2008/12/02 01:51:02
id:harumi2 No.3

harumi2回答回数1378ベストアンサー獲得回数302008/12/01 13:21:14

ポイント14pt

すぐ保険会社に連絡して不正に使われていたことを報告することです。

警察にも連絡したほうがいいと思います。

いろいろ調べて不正に使われていたことがわかれば、支払いはしなくても大丈夫ですよ。ただし カードが使われてしまった時間や日にちにあなたがどこにいたのかがはっきりした証拠や証人がいて サインした字の筆跡なども調査されると思います。警察に連絡するとあなたの職場とかあなたの回りの人が調べられますね。私も16万円ぐらい使われてしまい 不正に使われてしまったことが証明されたので支払わなくても大丈夫でした。カード会社が強く出てきたら それなりの態度で強く出た方がいいと思いますよ。でも逆に支払いができないので不正に使われてしまったというような嘘をついた場合、罪は重いですよ。

id:musomuso

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2008/12/02 01:51:06
id:rsc96074 No.4

rsc回答回数4398ベストアンサー獲得回数4032008/12/01 16:00:21

ポイント14pt

 紛失した時と同じく、カード会社への連絡と警察への届出が必要です。クレジットカードの利用明細書を一目見て、身に覚えのない請求と思っても、慌てずにカード犯罪と決め付ける前にいくつかの可能性を確認する必要もあるようです。しかし、本当に身に覚えのない請求であったら、犯罪に巻き込まれている可能性があるので、迅速に行動しなくてはならないようです。

>このようなトラブルに遭ったら、それ以上悪用されないためにカード会社に連絡をして自分のカードをストップしてもらうことが必要です。カード偽造ですので警察にも連絡する必要があります。 その後、カード会社がカードが悪用された加盟店で伝票のサインとカード会員のサインが一致するかなどの確認をしいろいろ調べた上で、悪用されたことが分かれば、カード会員はその分の支払いをする必要がなくなります。

http://www.with-c.com/050/#a0036

id:musomuso

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2008/12/02 01:51:24
id:helltaxi No.5

helltaxi回答回数310ベストアンサー獲得回数82008/12/01 16:57:37

ポイント14pt

クレジットカード会社に電話して相談します。

まずないと思いますがそれでクレジット会社が不正利用された額を

請求してこようとする場合は支払い口座の銀行に電話して

そのクレジット会社への支払いを停止してもらうようにします。

id:musomuso

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2008/12/02 01:51:42
id:y-kawaz No.6

y-kawaz回答回数1421ベストアンサー獲得回数2262008/12/01 17:56:10

ポイント14pt

カード会社に電話して不正利用されていた旨を伝えて、あとはオペレータの方が色々聞いてくるのでそれに答えていきます。

オペレータは良く教育されているはずなので初めてでも対応に困ることは無いでしょう。

id:musomuso

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2008/12/02 01:52:04
id:hisyo_ro No.7

hisyo_ro回答回数25ベストアンサー獲得回数42008/12/01 17:58:26

ポイント14pt

実際にクレジットカードをなくしたり盗まれたりした場合は・・・


まずカード会社に連絡をし、一刻も早く警察署に紛失・盗難届けを出すべきです。

紛失・盗難届けが出されて居れば、届出以降にカードが不正利用されたとき、自分が被害者であることを事前に立証できます。

id:musomuso

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2008/12/02 01:52:07
id:peach-i No.8

peach-i回答回数4652ベストアンサー獲得回数932008/12/01 20:22:02

ポイント14pt

http://www.with-c.com/050/

クレジットカードにまつわるトラブル対処法

id:musomuso

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2008/12/02 01:52:13
id:powdersnow No.9

powdersnow回答回数1301ベストアンサー獲得回数652008/12/01 20:24:45

ポイント14pt

明細を受け取って、おかしな項目があったら、すぐにカード会社に問い合わせることでしょう。

引き落とされてからと、その前で防止するのとでは、手間が違ってくると思います。

id:musomuso

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2008/12/02 01:52:36
id:sylphid666 No.10

sylphid666回答回数3302ベストアンサー獲得回数902008/12/01 21:16:27

ポイント14pt

体験記が載っています。

http://soratobu.where-i.net/essei14.htm

id:musomuso

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2008/12/02 01:52:39
id:khhj No.11

khhj回答回数18ベストアンサー獲得回数02008/12/02 01:02:20

ポイント14pt

カード紛失・盗難、対処法ステップ

http://cardnavi.wakatono.jp/lost.html

id:musomuso

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2008/12/02 01:52:52
id:hihi11 No.12

hihi11回答回数113ベストアンサー獲得回数02008/12/06 10:16:44

ポイント13pt

クレジットカードのトラブルとは

http://www.with-c.com/050/

id:musomuso

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2008/12/06 10:51:03
id:exportrightfish No.13

exportrightfish回答回数250ベストアンサー獲得回数02008/12/06 10:27:59

ポイント13pt

まずはクレジットカード会社に連絡を入れましょう。カード会員本人に過失がなければ、盗難保険が適用されて支払い義務が免除されます。

参考

クレジットカード% > クレジットカードのトラブルに関する質問 > クレジットカードを悪用された場合の保険について教えてください

id:musomuso

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2008/12/06 10:51:01

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