EPSONのNJ1000を使っています。昨年12月から、インターネットが重く、ネットを見ていたら、突然、ブルー画面になりましたので、WINXPを再インストールしました。夏も、調子悪く、メーカーに修理に出して、HDDを交換したばかりでした。その後も、安定せず、今日も、ブルー画面になり、強制終了、その後、電源を入れたら、このメッセージは、お使いのコンピュータにインストールされているデバイス ドライバが原因で Windows オペレーティング システムが予期せず停止した場合に表示されます。この種のエラーは、"Stop エラー" と呼ばれています。Stop エラーが発生した場合は、コンピュータを再起動する必要があります。とのエラーが出ていました。http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/11/ja/5.1.2600.0.00000000.9.9?SGD=9bd2bf2f-3a47-47c1-b5d0-33a02d76ef9b#here


1のとおり、WINUPDATEし、何かが更新されました。
Officeは入っていません。WINXPのSP3、IE6、ウィルスソフトは、マカフィーです。HPのプリンターに繋いでいます。spinnetで、NTTのADSL・8Mです。

どういうことなんでしょうか?これから何をすればいいでしょうか?
宜しくお願いします。

回答の条件
  • 1人2回まで
  • 登録:2009/01/01 18:05:55
  • 終了:2009/01/02 18:05:49

回答(2件)

id:seble No.1

seble回答回数4678ベストアンサー獲得回数6172009/01/01 18:26:33

ポイント35pt

ビデオデバイスエラーという事なので、ビデオチップの焼損も考えられます。

http://support.epsondirect.co.jp/edcfaq/edsnsys_expub.nsf/Conten...

ノートはとかく排熱が弱いので、重い3Dゲームなどをした場合はあっさり焼けます。

CPUは比較的発熱の少ないタイプなので、先にHDやビデオチップがやられたのではないでしょうか?

ビデオチップならネットに直接の関係はありませんが、描画が重くなればネットが重いという風にも感じられると思います。

特に昨今のHPはCGIなどを多用し、結構、ビデオの負担があったりもします。

単純なエクセルファイルなどよりはずっと重いかと、、、

 

修理に出したばかりという事で、あまり考えられませんが筐体にほこりなどが詰まってないですか?

暖房を止め、冷えた状態ではどうでしょう?

また、ブラウザ以外のソフトも検証してみて下さい。

3Dベンチでも走らせてみればだいぶ切り分けできるように思います。

(ベンチ自体が重いので、それが引き金になって悪化する場合もあります、軽いベンチから、、)

 

ビデオドライバの更新も効果があるかも?しれません。

また、ツールでチップの動作周波数を落としてやるのもいいかも?しれません。

http://fnohito.com/ATIToolJ.htm

id:azabuzyuban

詳細にありがとうございました。エプソンのセンターに電話して

、リカバリーツールから本体ドライバーをインストールしまして、

症状は安定しました。

2009/01/02 18:05:35
id:pahoo No.2

pahoo回答回数5960ベストアンサー獲得回数6332009/01/01 19:16:36

ポイント35pt

BIOSや各種ドライバは最新の状態にしていますか?


Windows Updateではなく、メーカーサイトからダウンロードして更新します。

NJ1000であれば、BIOSアップデートプログラムVista用のドライバをインストールしてみてください。

id:azabuzyuban

そうなんですね。ありがとうございます。ちなみに、XPです。

2009/01/01 19:51:41
  • id:pahoo
    azabuzyuban > ちなみに、XPです

    失礼しました。質問にちゃんと書いてありましたね。
    XP用のドライバの最新版は下記にあります。
    http://support.epsondirect.co.jp/edcfaq/edsnsys_expub.nsf/ContentsID_DL/DL100000463

    BIOSはOSに関係なく、質問で紹介したものにアップデートしてみてください。
  • id:seble
    ハードウェアの故障でフリーズしているのなら、、、
    そのような状態でのbios更新は危険を伴います。
    更新中にフリーズしたらアウト。
    ブルースクリーンどころか、電源を入れても無反応になりかねません。
    デスクトップでデュアルbiosとかであればまだアレですが、、

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