メールでやり取りをすることが多い仕事についています。
これまではメールソフトのスレッドで案件を管理したり、
Excelにまとめたりしていたのですが、
量が増えてくると関連するメールが多すぎてわからなかったり、
必要なメールを探すのに時間がかかったりと、
どの方法もいまいちです。
ネットで調べたところ、
メールベースで案件を管理してくれる
Request Trackerというのを見つけました。
使ってみようかと考えているのですが、
あまりは使われていないようで
日本語の情報が少ないです。
そこで、
RequestTrackerに関する情報を教えてください。
実際に使ったことのある人は使った感じや、
どんな機能があるか。
使ったことのない人でも、
ここら辺にきれいにまとまってるという
情報でも結構です。
よろしくお願いします。
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