【Becky!が壊れました】当方、メーラーにBecky!を使用していますが、昨晩から急に不調となりました。症状は以下の通りです。


「Microsoft Visual C++ Runtime Library」⇒ Runtime Error! Program:C\Program Files\RimArts\B2\B2.exe This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information.

googleで調べたのですが、当方では深海魚フィルターを使っていませんし、リモートでサーバー上のメールを削除しても症状が回復しません。
それどころか、Becky!を起動し、何もせずとも2分後位には上記の症状が起こります。
ウイルスソフトはカスペルスキーを使っております。

XPの再インストール以外で何か良い方法がありましたら教えてください。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 登録:2009/02/06 05:45:51
  • 終了:2009/02/13 05:50:03

回答(2件)

id:pahoo No.1

pahoo回答回数5960ベストアンサー獲得回数6332009/02/06 07:02:39

ポイント35pt

ご利用なのは Kaspersky Internet Security ですか。


念のため、Becky!を含むすべてのアプリを終了して、全ドライブのウイルス・スキャンをかけてください。


次に、メールアンチウイルスとアンチスパムを停止してみてください。それで改善するようでしたら、カスペルスキーのサポートに問い合わせてください。

Kaspersky以外のアンチウイルスソフトでは、この不具合が発生する直前にWindowsまたはアンチウイルスソフト側のパッチが当たっており、両者の相性問題で、このエラーが出たという事例がありました。

id:kurosuke1107

回答ありがとうございます。でも、解決しませんでした。

カスペルスキーでウイルススキャン

■結果:ウイルスは発見されず。

メールアンチウイルス、アンチスパムを停止後、Becky!を起動

■以前と同様にRuntime Errorが発生。

原因、及び、対象方法はないんですかね。。。

2009/02/06 12:25:26
id:kmon No.2

kmon回答回数27ベストアンサー獲得回数52009/02/06 12:47:26

ポイント35pt

Windows XPをお使いでしょうか?SP3?

その場合、Visual C++ のランタイムライブラリの不具合の可能性があります。

下記ページ(Microsoft社)へ行き、症状が合致するようならHot Fixプログラムをダウンロードし、実行してください。


Windows XP でカスタムMicrosoft Visual C++ 6.0 プログラムを実行すると、エラー メッセージ「このアプリケーションがランタイムに異常な方法で終了するよう要求したことを」表示します。

参考に英語版のページ: http://support.microsoft.com/kb/884538/en

(ダウンロード方法は以下)

「この技術情報に対応する修正プログラムのダウンロードのリスト」をクリック

=>「Agreement for Microsoft Services」を熟読し、OKなら「I accept」を押す

=>「Windows XP Japanese」にチェックを入れ、e-mail(必要なようです)と8文字の英数字を入力し、「request hotfix」を押す。

老婆心ながら、メールデータ等のバックアップを実施した上で試してください。

id:kurosuke1107

回答ありがとうございます。やはり、ダメでした。

実行すると、

KB884538 セットアップエラー ⇒

このシステムのServicePackが、適用しようとしている更新よりも新しいバージョンであることが検出されました。この更新をインストールする必要はありません。

と表示されます。

Becky!をあきらめた方が良いのかもしれませんね。

2009/02/06 14:20:15
  • id:kurosuke1107
    Runtime Errorのメッセージウインドウを放置しておくと、以下のメッセージがポップします。

    【B2.exe - アプリケーション エラー】
    例外 不明なソフトウェア例外(0x0eedfade)がアプリケーションの0x7c812aedで発生しました。

    次に
    【Error】
    Runtime error 217 at 01EADA12

    これって解決に向けて役に立ちますかね?
  • id:pahoo
    追加情報です。バージョンによっては、以下が該当する可能性があります。

    Becky! Internet Mail Ver.2.48.02 およびそれ以前にバッファオーバーフローの脆弱性が存在します。
    悪意をもって細工されたメールを受信することにより、Becky! Internet Mailがクラッシュしたり、当該ソフトウェアを実行している権限で任意のコードが実行される可能性があるとのこと。
    最新の2.50.00で改善されています。
    http://jvn.jp/jp/JVN29641290/index.html

この質問への反応(ブックマークコメント)

「あの人に答えてほしい」「この質問はあの人が答えられそう」というときに、回答リクエストを送ってみてましょう。

これ以上回答リクエストを送信することはできません。制限について

絞り込み :
はてなココの「ともだち」を表示します。
回答リクエストを送信したユーザーはいません