大手通販会社「フェリシモ」のビジネスとしての成功要因、KFSをご存じのかたがいましたら教えてください。どんな些細なことでも結構です。

http://www.felissimo.co.jp/

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  • 1人2回まで
  • 登録:2009/02/14 15:21:58
  • 終了:2009/02/21 15:25:02

回答(1件)

id:BANO No.1

BANO回答回数149ベストアンサー獲得回数102009/02/16 00:48:58

ポイント10pt

コメントに記入できなかったので、こちらに記入します。

(うろ覚えで大したことではないので、ポイント不要です)


フェリシモの成功には、「○○の会」の申し込み人数=生産枚数のため、生産数予測でき余剰品を作る必要がなく合理的。


一方的に送られてくることに対する意外性。

たとえば、自分で洋服を選ぶとつい同じようなものばかり買ってしまうが、

フェリシモでは毎月自分では買わないようなものも入ってくるので楽しい。


毎月贈り物をされている気分になれる。

宅配で何かが届くのは楽しみなもの、という心理を利用しているそうです。


覚えている限りではこういったあたりが人気の秘訣とのことでした。

ご質問にきちんと答えていませんが、何かの参考になれば。

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