家族が要介護認定を受けているのですが、ケアマネは所属する介護施設を利用するプランしか提案してきません。

ワムネットの情報も参考になりません。利用者に親切なサイト(自治体)ございましたら、教えて下さい。

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  • 登録:2009/03/24 20:03:17
  • 終了:2009/03/31 20:05:02

回答(5件)

id:azukiazu No.1

azukiazu回答回数174ベストアンサー獲得回数12009/03/24 21:06:56

ポイント20pt

http://www.normaland.jp/

こちらのサイトはどうでしょうか

id:kinnoji7 No.2

kinnoji7回答回数3060ベストアンサー獲得回数752009/03/24 21:19:58

ポイント20pt

こちらはどうでしょうか。

[介護]All About

http://allabout.co.jp/family/care/

介護のことなら「かいごのみかた」

http://kaigonomikata.jp/

【ヒューマンライフケア】

http://hlc.resocia.jp/

id:taka27a No.3

taka27a回答回数3149ベストアンサー獲得回数642009/03/24 21:59:32

ポイント20pt

http://www.nishi.or.jp/contents/00001449000300014.html

兵庫県は西宮市の例です。参考まで。

id:Yoshiya No.4

Yoshiya回答回数1047ベストアンサー獲得回数2802009/03/24 21:24:11

ポイント20pt

私も父親が要介護者(要介護4)なので、心中お察し申します。

あなたが契約したケアマネージャーが自身が所属している業者(居宅介護支援事業者)の介護施設しか紹介しないのであれば、まず他のプランを提案してもらう様に働きかけてみてはいかがでしょうか?

その上でケアマネージャーが新しいケアプランを提案してこない場合は、ケアマネージャーの交代を居宅介護支援事業者に申し出る事ができます。

(これは「指定居宅介護支援利用契約書」に記載があるのでご確認ください。)

 

その上で、居宅介護支援事業者がケアマネージャーの交代を拒否したり、変わったケアマネージャーが同じ様なケアプランを示した場合は、指定居宅介護支援利用契約の中途解約ができますので、解約した上で市町村役場の介護保険の窓口で新しい居宅介護支援事業者を紹介してもらって下さい。

 

また、契約書には苦情に関する事が書いてありますので、それに基づいて居宅介護支援事業者に改善を求める事ができます。

契約書と一緒に署名捺印した「重要事項説明書」には、行政機関その他苦情受付機関の記載があります。

(市町村役場の介護保険担当・都道府県の国民健康保険団体連合会・都道府県の介護保険担当)

そちらに苦情を申し立てて、居宅介護支援事業者に改善を求める方法もあります。

 

しかし、そこまで込み入ってしまうと、その後の介護サービスを受けにくいと思います。 できれば居宅介護支援事業者の段階で解決される事をお勧め致します。

まずは、「指定居宅介護支援利用契約書」と「重要事項説明書」をよくお読みになり、今後の対応を考えてみてはいかがでしょうか?


下記のサイトも参考になると思いますので一度ご覧下さい。

社団法人 シルバーサービス振興会 介護サービス情報公表支援センター 全国介護サービス情報公表サイト一覧

id:yamashin88

ありがとうございました。

>しかし、そこまで込み入ってしまうと、その後の介護サービスを受けにくいと思います。

まったく、同感です。

2009/03/25 14:23:17
id:hijk05 No.5

hijk05回答回数1307ベストアンサー獲得回数232009/03/25 03:52:25

ポイント20pt

>ケアマネは所属する介護施設を利用するプランしか提案してきません。

どこのケアマネもそうです。

他の施設の利用をしようとすると、空きの調査等に手間隙がかかるため

なかなかそういうプランを提案してきません。

こちらから要望を出さないと無理です。

>利用者に親切なサイト(自治体)ございましたら、教えて下さい。

ありません。

http://q.hatena.ne.jp/answer

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