新入社員が失敗をしてお客様に怒られ、元気がないときに、どんな声をかけ、またどんなことを行えばいいでしょうか?

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  • 登録:2009/04/10 16:33:55
  • 終了:2009/04/17 16:35:05

回答(43件)

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盾になってあげる backyarD2009/04/15 17:07:30ポイント1pt
本人に過失があっても、外向きには上司や先輩が盾になってあげることも大事かと。 大失敗で萎縮して思い切ったことをできなくなることがないように、 最後は守ってくれる砦が(最初のうちだけだけど)あるよってこ ...
「失敗するたびに」 kinnoji72009/04/10 17:17:33ポイント2pt
「落ち込んでいたら、前が見えなくなるぞ!」 「どうだ?今晩、飯でも食いに行くか!!」
なんだかスゴク先輩っぽいです sidewalk012009/04/14 22:17:43ポイント1pt
きっと励まされます。
失敗から学ぶ kinnoji72009/04/14 21:59:49ポイント1pt
次に繋がる失敗なら逆に褒める。
新人が失敗するのは当たり前です yukitugu2009/04/10 21:51:00ポイント3pt
許されるのは今のうちだからたくさん失敗しておけよと言う。 まあ、実際はいくつになっても失敗はするんですけどね。
失敗するのは当たり前 kinnoji72009/04/14 17:57:51ポイント2pt
失敗してこそ成長がありますからね。
失敗をどう生かすか sidewalk012009/04/14 21:21:13ポイント1pt
これが大切ですね!
静かに、失敗の理由と今後どうすればよいか教える miraa2009/04/10 17:35:08ポイント5pt
慰めるだけよりも、次回繰り返さないようにするためのアドバイスを怒鳴ったりしないで静かに言えばいいと思います。
その通りです mouitchou2009/04/11 02:11:57ポイント4pt
何が失敗なのか、どうしてそうなったのか、二度としないためにはどうするかを自分で分析させたうえで,ベテランからも補足を加え、納得させ、その上でこれからは気をつけようねと励ますのが良く効く特効薬です。
今後に繋げる satsumahani2009/04/11 19:48:50ポイント3pt
良い経験になりますね
次にどう生かすか? sidewalk012009/04/14 00:58:49ポイント2pt
というのが何より大切ですね。
冷静に聞いてあげれば adgt2009/04/14 21:06:36ポイント1pt
救われた気持ちになるだろうなあ。
「今日、一杯どうだい?」 rsc2009/04/10 17:38:21ポイント4pt
飲みに連れて行くのが定番でしょう。
のみにいく satsumahani2009/04/10 19:02:18ポイント3pt
ウサ晴らししましょ
そんなときは飲もうよ meizhizi872009/04/10 20:21:37ポイント2pt
自分だけで抱え込まないで
飲みに行く adgt2009/04/14 21:05:23ポイント1pt
そんな日もあって良い!
最初から完璧な人なんていないと meizhizi872009/04/10 16:56:36ポイント5pt
慰めます。
新入社員だから失敗するのは当たり前 fumie152009/04/11 21:12:31ポイント4pt
初めてなんだから失敗するのは当たり前。 次に生かせばいいよ。 と言ってあげればいいと思います。
新人は絶対失敗するけどあきらめないことが仕事 sidewalk012009/04/14 00:56:42ポイント3pt
と去年よんだマンガに書いてありました。
あきらめないことが仕事 kinnoji72009/04/14 17:56:31ポイント2pt
あきらめないことが仕事 とはいいこと言いますね~赤ちゃんは寝るのが仕事と同じようなことですかね。
あきらめないことが仕事 adgt2009/04/14 21:03:29ポイント1pt
たしかに!
kinnoji72009/04/14 20:45:44ポイント1pt
人によっては慰めるのではなく、気合の渇を喝を入れると良いでしょう。
猪木ビンタ! to-ching2009/04/11 16:10:19ポイント6pt
 かえって辞めちゃうか・・・
暴力はダメ satsumahani2009/04/11 19:47:36ポイント5pt
NGでしょ
そうですか? to-ching2009/04/11 20:08:39ポイント5pt
 今の社会これも必要!
暴力をふるうのは fumie152009/04/11 21:14:14ポイント4pt
ブラック企業。辞められて訴えられても仕方がないと思いますよ。
ダメです satsumahani2009/04/11 21:49:56ポイント3pt
暴力は訴えられますよ? 絶対してはいけないことです
駄目ですね~ yoshikilogin2009/04/13 02:04:55ポイント2pt
例え激励の喝であたとしても信頼関係もまだ築けて いないのにビンタはなしでしょ…ダーッ(^o^)!
かわいそうです。 GOMI(RYU)2009/04/14 20:35:09ポイント1pt
いくらなんでもやりすぎなんじゃ・・・
大丈夫。よくあることだよ。 meizhizi872009/04/10 16:55:00ポイント10pt
私はもっとひどいめにあったんだよ、と慰めます。
自分もそうだった koume-11242009/04/10 17:08:58ポイント9pt
自分も新入社員時はそうだったと話します。
珍しくもないですよ taka27a2009/04/10 17:36:11ポイント8pt
よくあることです。
それは nekomanbo562009/04/10 19:57:24ポイント7pt
新入社員でなくとも経験する話なので。
経験談 akila2009/04/10 21:05:43ポイント6pt
自分も最初は失敗したけどね・・・と笑いを交えて、その対処法を説明します。
自分もそうだった adgt2009/04/11 01:13:39ポイント5pt
話が具体的で、後輩もシックリきそうなきがする。
経験談。。。 saru72009/04/11 09:20:41ポイント4pt
経験談をはなして、最後に次から気をつければいいよ くらいですかね
失敗は誰にでもある sidewalk012009/04/11 15:39:27ポイント3pt
などいってあげたいですね。同じ失敗をしないことの方が大切ですし。
失敗は当たり前 fumie152009/04/11 22:09:21ポイント2pt
失敗は当たり前だと言ってあげたいです。
失敗は誰にでもある twillco2009/04/13 17:48:30ポイント1pt
失敗は誰にでもある事だからといって励ましますかね。
ま、人生は長い to-ching2009/04/11 20:11:21ポイント1pt
 と言う事なんでが・・・焦るでしょうね。落ち込むでしょうね。それも勉強です、 これを繰り返して成長して!
それじゃ・・・東大へは行けね~な! to-ching2009/04/11 13:31:50ポイント1pt
 馬鹿とブスは東大へ行け!
抱きしめてあげる satsumahani2009/04/10 21:27:47ポイント1pt
包み込む
思いがけない to-ching2009/04/10 21:14:47ポイント1pt
 オヤジギャグですかす

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