♪「ハテナさんちの サポート君 このごろ少し変よ どうしたのかナ」

 
1.はてなダイアリーのキーワード索引は、記事一覧からできますが、
管理画面からは、なぜか一部が欠落します。問合せメールを送信して、
折返し確認メールは返ってきましたが、一ヶ月たっても無回答です。
 
2.はてなダイアリーでは、数時間のちに画像が消えてしまいます。
(再度アップロードすれば安定するようですが、とても不安定ですね)
3.はてな質問でも、画像がアップロードできません(事前確認不能)。
 
4.ポイント決済の方法が変わったというタイトルだけの通知メールが、
「ポイント自動引き落としの決済タイミングが変更になります」と再送
されて来ましたが、あいかわらず「0ポイント」になっていました。
 
5.開設以来、すぐにログインできたのに、なぜか数週間前から、起動
するたびにサイン・インしなければなりません。
 以上、むずかしい説明でなく、なるべく3行以内で教えてください。
 
(あまり長文だと、とても理解できそうにありません)
 ほかに「こんな不具合」とか「こうすれば解決できる」という例も、
ぜひ書きこんでください。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 200 ptで終了
  • 登録:2009/05/03 01:30:18
  • 終了:2009/05/10 01:35:02

回答(11件)

ただいまのポイント : ポイント13 pt / 200 pt ツリー表示 | 新着順
野放し状態 lancer132009/05/05 13:06:59ポイント1pt
野放し状態ですね。サポート君まだ寝ているようです。 http://q.hatena.ne.jp/1241459042#a915828
ログインが・・・・ つきよい2009/05/04 18:31:48ポイント1pt
昨日ログインしといたのに今朝みたらログアウトされてた・・・
回答履歴で、ポイントが0 meizhizi872009/05/03 13:26:37ポイント2pt
終了した質問で、自分のポイントが0という表示になっていたので、ぁ…と思い、他にどんな回答があったのだろうと見ると、自分にポイントが付いていました。あれ?みたいな。
似た感じで なぜなに2009/05/04 00:49:36ポイント1pt
回答数が上限に達して〆切されたけれど、まだ終了していない質問で、回答者全員0の終了通知が来たことがあります。でも、メインの方を見に行ったら問題はなかったです。一瞬、悲しい気持ちになりましたが…(;.;)
メールの不具合には色々なバリエーションがあります。 miharaseihyou2009/05/03 23:24:22ポイント2pt
一番多いのは返信部分が抜けているメールです。 「回答が閲覧されました」のメールで返信部分が「」だけになっている。 質問まで行ってみるとチャンと返信が書き込んである。 普通に考えれば返信部分だけ抜かす設定 ...
そういえば、時々来ますね〜☆ なぜなに2009/05/04 00:42:15ポイント1pt
そういえば、時々、空の「」の返信通知が来ます。その次に、「書きかけの一行目の返信」の通知メール、「二行目の返信(全文)」の通知メールという、改行のつもりでリターンを押す度に実行送信されちゃったみたいな ...
今日は大丈夫のようです lancer132009/05/03 14:25:52ポイント1pt
ハテナさんちのサポート君、お目覚めのようです。 http://www.youtube.com/watch?v=kCOI1PaNlmY
保有ポイントが変動 dabloger2009/05/03 09:29:49ポイント2pt
昨日見たら何もしてないのにポイントが少し減っていたので、どうしたのだろうと思ったのですが、今日見たらまたもとに戻ってました。
変動しました。 meizhizi872009/05/03 13:23:52ポイント1pt
昨日、私もいろいろ画面をみていたら変動しました。更新ボタンを押すと戻ったりしましたが、また違うページを見ると減ってしまいました。今日は大丈夫ですが・・・
ログアウト状態に lancer132009/05/03 01:49:35ポイント1pt
ログイン、ログアウト状態の繰り返しになります。 あと、ポイント履歴が見れません。
 不具合&不案内について commet2009/05/03 01:31:59
 ♪「山口さんちの ツトム君 このごろ少し変よ どうしたのかナ」 ── みなみらんぼう 作詞・作曲《山口さんちのツトム君 197604‥ NHK》 http://www.mahoroba.ne.jp/~gonbe007/hog/shouka/yamaguchisan.html
  • id:sayonarasankaku
    5番のログインの不具合については、とりあえず修正されたようです。
    http://hatena.g.hatena.ne.jp/hatena/20090503/1241335176
  • id:shige-ohoboke
    4番のメール読み直したら
    6月1日から
    になってましたよ
    その他については直接聞いた方が早いと思う

    ふとおもったのだが
    はてなのサポートの
    id:kossy
    さんに聞いてみたい
    はてなではこういうところは
    見ていないのかな

この質問への反応(ブックマークコメント)

「あの人に答えてほしい」「この質問はあの人が答えられそう」というときに、回答リクエストを送ってみてましょう。

これ以上回答リクエストを送信することはできません。制限について

絞り込み :
はてなココの「ともだち」を表示します。
回答リクエストを送信したユーザーはいません