♪「ハテナさんちの サポート君 このごろ少し変よ どうしたのかナ」

 
1.はてなダイアリーのキーワード索引は、記事一覧からできますが、
管理画面からは、なぜか一部が欠落します。問合せメールを送信して、
折返し確認メールは返ってきましたが、一ヶ月たっても無回答です。
 
2.はてなダイアリーでは、数時間のちに画像が消えてしまいます。
(再度アップロードすれば安定するようですが、とても不安定ですね)
3.はてな質問でも、画像がアップロードできません(事前確認不能)。
 
4.ポイント決済の方法が変わったというタイトルだけの通知メールが、
「ポイント自動引き落としの決済タイミングが変更になります」と再送
されて来ましたが、あいかわらず「0ポイント」になっていました。
 
5.開設以来、すぐにログインできたのに、なぜか数週間前から、起動
するたびにサイン・インしなければなりません。
 以上、むずかしい説明でなく、なるべく3行以内で教えてください。
 
(あまり長文だと、とても理解できそうにありません)
 ほかに「こんな不具合」とか「こうすれば解決できる」という例も、
ぜひ書きこんでください。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 200 ptで終了
  • 登録:
  • 終了:2009/05/10 01:35:02
※ 有料アンケート・ポイント付き質問機能は2023年2月28日に終了しました。

回答11件)

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メールの不具合には色々なバリエーションがあります。 miharaseihyou2009/05/03 23:24:22ポイント2pt

一番多いのは返信部分が抜けているメールです。

「回答が閲覧されました」のメールで返信部分が「」だけになっている。

質問まで行ってみるとチャンと返信が書き込んである。

普通に考えれば返信部分だけ抜かす設定の方が難しいと思うんだけど、複雑な事情がありそうです。

私が質問を立てた二度目の終了メールもそうだし、設定通りだと来るはずのメールが来ない・・・というのも何度かありました。

そういえば、時々来ますね〜☆ なぜなに2009/05/04 00:42:15ポイント1pt

そういえば、時々、空の「」の返信通知が来ます。その次に、「書きかけの一行目の返信」の通知メール、「二行目の返信(全文)」の通知メールという、改行のつもりでリターンを押す度に実行送信されちゃったみたいな届き方で連続で来たこともあります。しかし、これらの通知を受けて、はてなさんにログインして見に行くと、メインの方では問題なく返答されていたのと、自分も書きかけメールを改行のつもりで間違ってリターンで実行送信してしまったことが過去にあるので、特に何も言えませんでしたが…(*"*)

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