ウイルスセキュリティｚｅｒｏを使ってますが、

無線LANのネットワーク設定を有線LANと同じにして下さい。

具体的な手順は「ファイアウォールの強度を変更するには？」（公式サイト）にあります。

もし「ワイヤレスネットワーク」になっていたら「インターネット設定」または「ローカルLAN」にしてみてください。

ウイルスセキュリティZEROだとすると

ウイルスセキュリティの設定とお知らせを開いて

不正侵入を防ぐを選択してください。

右下の「設定」を押して設定ダイアログを開きます。

そうするとタブが「アプリケーション」「設定」「ネットワーク」「全般」とありますので

ネットワークを選んでください。

そうするとローカルエリア接続とワイヤレスネットワーク接続と二つあると思います。

それぞれを選択して、真ん中ぐらいにある変更を選んでください。

そうしたらトラフィックの管理方法を見てください。

もし違っていたらローカルエリア接続と同じにすれば同じ環境になるはずです。

もし同じ場合、今無効にして確認しているのは、ウイルスセキリティ全部ですか？

切り分けとして、ファイヤーウォールを完全に開放としただけで問題が解決しますか？

しないのであれば、ほかの問題になります。

ほかに問題があるとすると

その下の個人情報を守るの個人情報保護、ウイルスサイトからの保護、詐欺サイトからの保護の３点です。

それぞれ１つずつ無効にするとどうですか？

問題がはっきりしたら、その中に設定があります。

それで設定を削除したりしてみてください。

「ウイルスセキュリティzero 無線」で検索するとたくさん繋がりにくい事例が出てきます

ので、これらの対処をして確認下さい。

すでに対応済みなら、私にはこれ以上わかりませんので、Widnowsのバージョン、無線LAN

機器の型番、無線の接続方法などを書いて、他の方の回答を待った方が良いと思います。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2682893.html

の2番目から引用

不正侵入を防ぐ→設定→ネットワークタブ→下の「インターネット接続共有に最適な設定を適用する」→チェックを入れます→適用。

続いて、同じ画面の設定タブ→「ネットワーク通信設定」→「低」→適用。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2866903.html

の回答からソースネクストのFAQ

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&...

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&...

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