携帯電話ソフトバンクを使っている方でオレンジプランについての質問です。

2007年11月より新オレンジプランの料金改定がありました。具体的にはそれ以前のパケット代が@0.2円から新オレンジプランでは@0.105に変更されました。しかし、料金改定は自動更新ではなく個別に再契約をしないと適用しないとソフトバンクは言ってきました。私は2007年10月に旧オレンジプランで契約したためちょっとパケット代がもったいないと思ってどうにかならんかなあと思っています。

で、2007年11月以降からオレンジプランを更新していない割高プランのままの方の割合を知りたいと思います。

回答の条件
  • 途中経過を公開
  • 男性,女性
  • 20代未満,20代,30代,40代,50代,60代以上
  • 登録:2009/07/18 19:31:41
  • 終了:2009/07/18 23:56:47

回答(200 / 200件)

Q01旧オレンジプランを利用していた方で(択一)

2007年11月にすぐ新オレンジプランに切り替えた33
2007年11月以降 旧オレンジプランを利用したことがあったが現在は旧オレンジプランの契約をしていない。45
2007年11月以降から今まで旧オレンジプランのまま。122
合計200

Q022007年11月以降に旧オレンジプランを利用し割高なパケット代を支払ったことについてこれからどうしましょうか?(複数選択)

ソフトバンクには落ち度があるから返金請求をする18
ソフトバンクには落ち度があるが返金しないんじゃないかなと思って泣き寝入り104
騙された消費者が悪いから泣き寝入り17
とりあえず消費者センターに相談してみてから考える18
窓口に行ってごねてみる17
支払ったパケット代が少なかったから別にどうでもいい13
ソフトバンクをやめて別キャリアに移行する18
ソフトバンク関連の料金形態を確認する14
福岡ソフトバンクが負けるよう呪う10
髪の毛が増えない呪いをかける23
CMの犬か兄ちゃんにあわせてくれたら考える10
許さない!絶対にだ!16
合計200

集計

×
  • id:amano001
    ちなみにパケット代を計算したところ、大体1万円程度(繰越で1万円アリ)の過払いになっているぐらいです。
    パケットを多く利用して繰越がない方はさっさと契約かキャリアを変えるほうがよさそうです。
  • id:udagawa0613
    巨人ファンの者だが、「福岡ソフトバンクが負けるよう呪う」ってチェックした。
  • id:IlO10l0Il
    パケットをたくさん利用する人ならデュアルパケット定額に入ってると思うので旧オレンジのほうが安いですよ。
    あと旧オレンジから新オレンジの変更は繰り越し出来ます。
  • id:amano001
    今日がんばって外に出て、ソフトバンク代理店から電話でお客様センターを話をしてきました。結果、とりあえずご意見として承ります →上と相談して近日返答します。 という形になりました。本当に返答してくれるのかどきどきです。
  • id:amano001
    返答がありました。@1.05円でパケット代を再計算して払いすぎている分を返金とのこと。但し過去六ヶ月間に限るとのことです。通常は三か月分で計算しますとか言ってました。
    ただ、金額は確定しておらずもう一度連絡するとのこと。もう一度連絡があるのかどうかどきどきです。

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