コニカのレーザープリンター(2430dl)について質問です。

紙詰まりが発生後、用紙を取り除いてから「トナーが見つかりません」のエラーが出ます。
トナー上部の1cm角ぐらいのセンサーを拭いてみましたが、駄目でした。
ちなみに全てのトナーに対して見つかりません、のエラーです。
よい対処法方を教えてください<(_ _)>

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  • 登録:2009/09/18 12:51:30
  • 終了:2009/09/24 11:39:37

回答(1件)

id:chrono1742 No.1

chrono1742回答回数91ベストアンサー獲得回数132009/09/18 14:19:20

ポイント60pt

リサイクルトナーを使って発生したエラーとのことなので、まず、純正トナーをセットして、設定パネルで「ユーザーデフォルトの復旧」を実行してみてください。工場出荷時の初期状態に戻ります。

http://konicaminolta.jp/business/download/printers/pdf/mc2430dl_...


それでもエラーが出るようでしたら、サービスセンターか販売店に連絡してください。

エンジニアリングで初期化しないと直らないかもしれません。


トナーは純正品でないと使えないと考えた方が良いですよ。

id:kaji0245

発生は紙詰まり以降です(^_^;)

2009/09/18 14:28:08
  • id:chrono1742
    トナーは純正品ですか?
    他社製品やリサイクル品を使うと、そういうエラーが出るようです。
  • id:kaji0245
    はい、リサイクルトナーを使ってのエラーでした。
    正規品のトナーに変えても症状は変わりませんでした(^_^;)

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