Skypeか「ひかり電話」を使って、下記のようなことがしたいです。

Question

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80pt

大企業などに電話したときによく流れる、「○○の方は1を押してください、○○の方は2を押してください……」というようなインタラクティブなシステムを作りたいと思います。

どんな方法があるか、ご提案をいただけますか？

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tyousann · Answer 1 · 2009-11-14T13:13:26+09:00

これ、使えるんじゃないですか？

ytakan · Answer 2 · 2009-11-14T13:23:27+09:00

SkypeStone

SKYSTONEのクリックコールなら、企業のウェブサイトを閲覧するSkypeユーザーが再び電話をかけてくると、自動的に前回の担当者や部署へつないだり、一般の電話と同じように、オペレーター、音声自動応答（IVR）、自動コール分配（ACD）、キューイングサービスを利用したりすることができます。

ytakan · Answer 3 · 2009-11-14T18:36:22+09:00

ひかり電話はNTTが下記のようなサービスを提供しています。

自社に設置する装置はこんなのがあります。

回答（3件）