販売員をしている知人から相談を受けました。


上司に
「お前はいつでもFor meだ。For youの接客をしろ。」と言われたけれど、自分の何が悪いのか分からないそうです。

僕もパソコンとにらめっこの仕事ばかりしてきたので、接客のことはよくわかりません。
(それが苦手で今の仕事をしているのもありますが・・・)。

多分、具体例を出して上げれば分かり易いと思うのですが、何かいい例はないでしょうか。

For meの接客はこうだけど、For youの接客はこう、という形でお願いします。

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  • 終了:2010/01/19 22:35:02
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回答24件)

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大丈夫ですよ ikemitu2010/01/17 22:01:40ポイント1pt

For meは、押し売り的な様子ではないでしょうか?

一生懸命、でも、自分のためだったり、、。


For youは受けの立場なのだと思います。

無私なる思いで、相手の立場で、考えて接することだと

思います。

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