PCがsecurity toolとかいうウィルスに感染しておかしくなりました。


適当にググッてアンインストールするソフトを見つけて、security tool自体は削除出来たっぽいのですが、
後遺症が凄くて、コンピューターを起動する時に「スタートアップを修復しますか?」みたいな画面が毎回出ます。
(修復するを選択すると、出来ませんでしたと言われる)
ここで通常起動するを選択すれば普通に始まるのですが、たまに何回も「スタートアップを修復しますか?」が出てなかなか起動しません。

あと、使っていても長時間放置すると、すぐ固まります。
それからsecurity tool以前よりも完全に重くなりました。


これの解決策を教えて下さい。
またマイクロソフトとかに問い合わせるというのは解ってますが、なんか込み合ってるしプロダクトIDわかんないし面倒なので、
それは置いておいて直接の解決策だけ教えて下さい。

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  • 登録:2010/02/07 12:52:06
  • 終了:2010/02/14 12:55:02

回答(4件)

id:goobee No.1

goobee回答回数88ベストアンサー獲得回数122010/02/07 13:02:32

ポイント23pt

素直にOSを再インストールした方がいいと思いますよ。

マイクロソフトに問い合わせても「再インストールしてください」と、たぶん言われます。

ただ、プロダクトIDが分からないと再インストールも出来ないので

まずは、それを探すのが先ですね

http://q.hatena.ne.jp ダミー

id:ryota11

これ友人にも言われたのですが、OSの再インストールってなんなんですか。

すぐ出来るもんですか・・・?

お金かかります・・・?

2010/02/08 14:50:01
id:Hyperion64 No.2

Hyperion64回答回数791ベストアンサー獲得回数842010/02/07 13:33:50

ポイント23pt

こちらのブログが自力更生の方法を丁寧に

教えていますが、すでに参照されましたでしょうか。

http://plaza.rakuten.co.jp/sallina/diary/200911280000/

id:ryota11

これは参照しております。

というか、これで現状まで復帰させました。

2010/02/08 14:47:55
id:ssk50 No.3

ssk50回答回数15ベストアンサー獲得回数02010/02/08 00:47:48

ポイント22pt

スタートアップの修復を行って見てください。

   ↓↓

http://support.microsoft.com/kb/931778/ja

id:ryota11

ですからそれはやっても「修復出来ませんでした」と言われるんですってば。

2010/02/08 14:48:32
id:Lew No.4

Lew回答回数469ベストアンサー獲得回数202010/02/08 02:46:14

ポイント22pt

それは問答無用で再インストールです。

 現状ではOSのあのファイルを入れて、レジストリをいじって、設定を初期化して・・・と片っ端からトライ&エラーでつぶしていけばいつかは改善するかもしれません。しかし、それをやる時間を考えると必要なデータだけ外付けHDDに写してOS再インストールしたほうが何倍も早いでしょう。

 神のような一瞬での解決策はまぁないですね。それよりもOS再インストール。あと、今後のためにOSのバックアップツールを検討してみるというのはどうでしょう?有名なところだとAcronisTrueImageですかね?

http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueimage_11/outline/

あと、バックアップの参考に。

http://www.oshiete-kun.net/archives/2009/03/os_3.html

id:ryota11

私、OSの再インストールっていうのもよく分からないのですが、

それってどうやるんですかね。

簡単に出来るものなんですか・・・?

2010/02/08 14:49:28
  • id:fut573
    OSは書いておいた方が良いかと。
  • id:gogg45
    再インストールですね。
    適当にぐぐったアンインストールソフトが原因の可能性もありますし
    ひとつ治してもまた他の問題が出てくると思います。
  • id:km1967
    プロダクトIDが判らないようでは再インストールもできない・・・
  • id:seble
    pcが一応動いているならIDを拾う方法はあるけど、、、
    (xpまでね)
    ヤフオクでも売ってるからどうでもええか、
    http://www.trendflexsecurity.jp/housecall/index.php
  • id:fut573
    プロダクトキーを確認するだけならば
    「Windows Product Key Viewer」 http://www.rjlsoftware.com/software/utility/winproductkey/download.shtml
    でいけるかな。
  • id:ryota11
    あ、OSはVistaです。
  • id:goobee
    リカバリーディスクとか付いてないですか?


    PCの機種も書いてるほうが有効なコメントを貰えますよ

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