【悪ユーザーに対する対応…どうしますか？】

http://q.hatena.ne.jp/1268826177
これは、僕が悪ユーザが増えた理由と、
それに対する対応について聞いたものです。
これについて、今度はいわしで質問しようと思います。

ただし、
http://q.hatena.ne.jp/1268383212
の、tubasa921さんの「２について＊」のツリーのように、
適当につなげてポイントを稼ぐの（「サギだー」や、「大変だね」のようなもの）はやめてください。

そのようなつもりはなくても、
こちらからそう見えたら、
容赦なく回答拒否します。

画像の「適当」は、
あいまいなって感じの方の「適当」です。

聞きたいことは次の2つです。
1.悪ユーザーが増えた理由
2.悪ユーザーに対する対応

では、お願いします。